Under fliken Inställningar i Desktop-appen hittar du menyn Telefoni & Ljud.

Här är några viktiga inställningar att känna till:

Ta emot inkommande samtal

Den här inställningen avgör om du kan ta emot samtal via din Desktop-app – den bör alltid vara aktiverad om du önskar att besvara inkommande samtal till din Desktop-app.

Ringmetod

Inställningen för Ringmetod avgör hur du önskar att ta emot inkommande samtal till din desktop-app. De tillgängliga alternativen är:

• Fråga för varje samtal: Innebär att applikationen frågar efter ringmetod varje gång du initierar ett samtal. 
• Ring med en annan IP-telefon: Med den här inställningen kan du ringa med en terminal som är tilldelad till ditt konto.
• Ring med mobil: Om du har en Telavox Mobile-licens eller en mobilanknytning i bruk, tillåter den här inställningen dig att initiera samtalet från desktop-applikationen, men själva samtalet görs via ditt SIM-kort. För en Fixed-användare med ett externt mobilnummer inlagt innebär det att samtalet kommer att göras från ditt privata mobilnummer.
• Ring direkt (med VoIP): Ring samtalet direkt från desktop-appen via internet med VoIP.
  
   

Ringsignal och volym

Här kan du välja en ringsignal för alla dina samtal från vår standardljudbank, samt välja volym för ringsignalen. Du kan också välja en extra ljudenhet för din ringsignal, under inställningen Ytterligare enhet för ringsignal.

Använd headset-reglage för att svara på och lägga på samtal

Kolla in vår artikel om headset-kontroller här!

Ljudenhet

Här kan du ställa in ljudingång och -utgång, till exempel om du använder ett headset tillsammans med desktop-appen. Det är här du behöver välja båda inställningarna för ditt headset och även justera ljudvolymen. Värt att komma ihåg är att du alltid kan göra ett testsamtal på denna sida för att se till att dina ljudinställningar är korrekta.

Avancerad telefoni

Här kan du skapa samtalsdirigeringar för dina inkommande och utgående samtal. Kolla in vår guide här!

Du kan också skapa samtalswidgetar, vilket innebär att du automatiskt kan söka efter numret från en extern nummersökningstjänst när du får ett inkommande samtal. Skapa bara en ny widget, lägg till en titel för den och se till att fylla i URL:en enligt instruktionerna:

Hantera videomöten som telefonsamtal

Du kan välja att hantera alla videomöten du blir inbjuden till via desktop-appen som vanliga telefonsamtal.