Asetukset - Puheluasetukset ja äänet

Author Linda Heiskanen

Päivitetty: 04.08.2025, Linda Heiskanen

Työpöytäsovelluksen Asetukset-välilehdeltä löydät Puheluasetukset ja äänet -valikon. 
 


Tässä on joitakin tärkeitä asetuksia, jotka kannattaa muistaa:

Vastaanota tulevia puheluita

Tämä asetus määrittää, voitko vastaanottaa puheluita työpöytä- tai verkkosovellukseesi – joten tämän asetuksen tulisi aina olla aktivoituna, jos haluat vastata puheluihin työpöytäsovelluksellasi. Asetus on oletuksena päällä työpöytäsovelluksessa, mutta verkkosovelluksessa se täytyy kytkeä päälle (Huomio! Mikäli selaimesta poistetaan evästeet palaa asetus oletukseen ja pitää taas aktivoida)

Soittotapa

Soittotavan asetukset määrittävät, miten haluat soittaa puheluita työpöytäsovelluksesi kautta. Käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat:

  • Kysy aina: Sovellus kysyy aina, millä seuraavista tavoista haluat soittaa
  • Soita toisella IP-puhelimella: Tämän asetuksen avulla voit soittaa sinulle määritetyn päätelaitteen avulla
  • Soita mobiililaitteella: Jos sinulla on Telavox Mobile -lisenssi tai mobiililaajennus käytössä, tämä asetus sallii sinun aloittaa puhelun työpöytäsovelluksesta, mutta varsinainen puhelu soitetaan SIM-korttisi kautta. Kiinteän verkon käyttäjälle tämä tarkoittaa, että puhelu soitetaan yksityisestä matkapuhelinnumerostasi, mikäli sellainen on määritetty
  • Soita suoraan (VoIP:n kautta) : Soita puhelu suoraan työpöytäsovelluksesta dataverkon kautta, käyttäen Voice Over IP -teknologiaa 

     

Soittoääni ja äänenvoimakkuus

Täällä voit valita soittoäänen kaikille puheluillesi äänipankistamme sekä valita soittoäänen voimakkuuden. Voit myös valita soittoäänelle ylimääräisen ulostulon asetuksessa Soittoäänen toinen ulostulo -kohdassa.

Vastaa puheluihin tai katkaise ne kuulokkeen ohjaimilla

Katso oppaamme kuulokkeiden säätimistä täältä.

Ääniasetukset

Täällä voit asettaa äänen tulon ja lähdön – esimerkiksi jos käytät kuulokkeita työpöytäsovelluksen kanssa. Tässä kohtaa sinun on valittava kuulokkeille molemmat asetukset ja säädettävä äänenvoimakkuutta. Hyvä muistaa, että voit aina tehdä testipuhelun tässä osiossa varmistaaksesi, että ääniasetuksesi ovat kunnossa! Toimintavarmin menettely on asettaa molemmat käyttöjärjestelmän oletuslaitteiksi ja tehdä muutokset käyttöjärjestelmätasolla.

Lisäasetukset

Täällä voit luoda puheluiden reitityksiä saapuville ja lähteville puheluille. Katso oppaamme niiden luomiseen täältä.

Käsittele videotapaamisia puheluina

Voit valita, että kaikki työpöytäsovelluksen kautta saamasi videokokouskutsut käsitellään tavallisina puheluina.