Asetukset - Puheluasetukset ja äänet

Author Linda Heiskanen

Päivitetty: 06.06.2025, Linda Heiskanen

Työpöytäsovelluksen Asetukset-välilehdeltä löydät Puheluasetukset ja äänet -valikon. 
 


Tässä on joitakin tärkeitä asetuksia, jotka kannattaa muistaa:

Vastaanota tulevia puheluita

Tämä asetus määrittää, voitko vastaanottaa puheluita työpöytäsovellukseesi – joten tämän asetuksen tulisi aina olla aktivoituna, jos haluat vastata puheluihin työpöytäsovelluksellasi.

Soittotapa

Soittotavan asetukset määrittävät, miten haluat soittaa puheluita työpöytäsovelluksesi kautta. Käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat:

  • Kysy aina: Tarkoittaa, että sovellus kysyy aina, miten haluat soittaa puhelun
  • Soita toisella IP-puhelimella: Tämän asetuksen avulla voit soittaa sinulle määritetyn päätelaitteen avulla
  • Soita mobiililaitteella: Jos sinulla on Telavox Mobile -lisenssi tai mobiililaajennus käytössä, tämä asetus sallii sinun aloittaa puhelun työpöytäsovelluksesta, mutta varsinainen puhelu soitetaan SIM-korttisi kautta. Kiinteän verkon käyttäjälle tämä tarkoittaa, että puhelu soitetaan yksityisestä matkapuhelinnumerostasi
  • Soita suoraan (VoIP:n kautta) : Soita puhelu suoraan työpöytäsovelluksesta internetin kautta VoIP:n avulla

     

Soittoääni ja äänenvoimakkuus

Täällä voit valita soittoäänen kaikille puheluillesi äänipankistamme sekä valita soittoäänen voimakkuuden. Voit myös valita soittoäänelle ylimääräisen ulostulon asetuksessa Soittoäänen toinen ulostulo -kohdassa.

Vastaa puheluihin tai katkaise ne kuulokkeen ohjaimilla

Katso oppaamme kuulokkeiden säätimistä täältä.

Ääniasetukset

Täällä voit asettaa äänen tulon ja lähdön – esimerkiksi jos käytät kuulokkeita työpöytäsovelluksen kanssa. Tässä kohtaa sinun on valittava kuulokkeille molemmat asetukset ja säädettävä äänenvoimakkuutta. Hyvä muistaa, että voit aina tehdä testipuhelun tässä osiossa varmistaaksesi, että ääniasetuksesi ovat kunnossa!

Lisäasetukset

Täällä voit luoda puheluiden reitityksiä saapuville ja lähteville puheluille. Katso oppaamme niiden luomiseen täältä.

Voit myös luoda puheluwidgetejä, mikä tarkoittaa, että kun saat puhelun, voit automaattisesti hakea numeron ulkoisesta numeronhakupalvelusta. Luo vain uusi widget, lisää sille otsikko ja varmista, että täytät URL-osoitteen ohjeiden mukaisesti:

Käsittele videotapaamisia puheluina

Voit valita, että kaikki työpöytäsovelluksen kautta saamasi videokokoukset käsitellään tavallisina puheluina.