Jos Telavox-mobiilisovelluksen käyttö on valtuutettu liittymäsi kanssa ja olet asentanut sen puhelimeesi, voit soittaa ja vastaanottaa puheluita suoraan sovelluksen ja datayhteyden kautta matkapuhelinverkon sijaan. Tätä kuvataan termillä mVoIP (mobile voice over IP). Koska puheluita hallitaan kokonaan sovelluksen kautta, tätä ominaisuutta voidaan käyttää sekä Fixed- että Mobile-lisensseillä ja myös älypuhelimella ilman SIM-korttia, kunhan olet yhteydessä jonkinlaiseen verkkoon (esim. Wi-Fi tai mobiilihotspot).

Käyttöönotto

Aktivoidaksesi ominaisuuden mobiilisovelluksessa, toimi seuraavasti:

1. Avaa Telavox-mobiilisovellus
2. Siirry Asetukset -välilehdelle (⚙️-kuvake) 
3. Siirry kohtaan Saapuvat puhelut
4. Siirry kohtaan Puhelut lankapuhelimeen
5. Siirry Lisäasetukset-kohtaan
6. Aktivoi Soita myös mobiilisovellukseen (VoIP)

Huomioithan, että suorittamalla nämä asennusvaiheet aktivoit toiminnon nimenomaan Tavoitettavissa-profiilissasi (Available), mikäli profiilit ovat käytössä tililläsi.

Halutessasi voit ottaa toiminnon käyttöön myös muissa profiileissa menemällä profiiliasetuksiin. Määritä lankanumeroon saapuvat puhelut ohjautumaan lankanumeroosi, ja muuta sen jälkeen asetus Lisäasetukset-kohdasta (Advanced) samalla tavalla kuin teit yllä Tavoitettavissa-profiilin kohdalla.

Huomioithan myös, että mVoIP-ominaisuutta käytettäessä emme suosittele profiilin määrittämistä siten, että lankanumeroon saapuvat puhelut ohjautuvat sekä lanka- että matkapuhelinnumeroon. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta, sillä puhelu saattaa tällöin hälyttää puhelimessasi kahdesti (sekä puhelimen omassa puhelusovelluksessa että mVoIP-sovelluksessa). Jos haluat käyttää mVoIP-toimintoa, valitse asetus, jossa puhelut ohjataan ainoastaan lankanumeroosi.
 

Saapuvat mVoIP-puhelut

Kun olet ottanut mVoIP:n käyttön ja saat puhelun lankapuhelinnumeroosi, näkyy se sovelluksessa (jos se on edustalla) ja notifikaationa - voit vastata puheluun suoraan sovelluksesta tai ilmoituksen kautta.

Voit myös muuttaa profiiliasetuksiasi niin, että mobiilinumeroon tulevat puhelut käsitellään samalla tavalla kuin lankapuhelinnumeroosi tulevat puhelut, tällä tavoin saat saman toiminnallisuuden matkapuhelinnumeroon saapuville puheluille.

Lähtevät mVoIP-puhelut

Voit soittaa puheluja mobiilisovelluksen kautta. Jotta voit tehdä tämän, sinun on ensin varmistettava, että olet valinnut oikean soittotavan. Päästäksesi soittotavan asetuksiin, toimi seuraavasti:

1. Avaa Telavox-mobiilisovellus
2. Siirry Asetukset -välilehdelle (⚙️-kuvake) 
3. Valitse Yleistä
4. Valitse Soittotapa

Valitse VoIP (käyttää dataa) , jolloin mobiilisovelluksen kautta soitetut puhelut kulkevat dataverkossa (eli ei matkapuhelinverkossa), tai Kysy minulta, jos haluat, että sinulta kysytään erikseen jokaisen soittamasi puhelun yhteydessä mitä soittotapaa käytetään.

Soittaaksesi kollegoillesi painat yksinkertaisesti puhelinkuvaketta heidän nimenstä oikealla puolella. Mikäli haluat soittaa ympäristönne ulkopuoliseen numeroon voit käyttää suurennuslasia tai näppäimistökuvaketta, jotka näet viereisessä kuvassa.

Käyttötarkoitukset

Soittaminen ulkomailla

Yleisin käyttötarkoitus mVoIP:lle on puhelukustannusten minimoiminen ulkomailta soittaessa: puhelut kulkevat dataverkon kautta, paikallisen matkapuhelinverkon sijaan ja kustannuksia syntyy täten täysin samalla tavalla kuin kotimaasta soittaessa. Suosittelemme varmistamaan, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, jotta puhelua ei soiteta mobiilidatan kautta, koska se voi johtaa datakustannuksiin, jotka ovat yleensä vieläkin korkeammat kuin puhelukustannukset, joita alunperin pyrittiin välttämään.

Ei mobiiliverkkoa

Jos olet paikassa, jossa ei ole matkapuhelinverkkoa (esimerkiksi erittäin syrjäisessä paikassa, tehdashallissa tai kellarissa), mVoIP voi olla vaihtoehto. Muista kuitenkin, että jos sinulla on Telavoxin SIM-kortti, voit soittaa Wi-Fi-puheluita myös tavallisissa mobiilipuheluissa. Suosittelemme, että aktivoit Wi-Fi-puhelut puhelimesi asetuksista ja kokeilet niitä ennen kuin harkitset mVoIP:n käyttöä näissä tapauksissa, koska Wi-Fi-puheluiden avulla voit soittaa normaalisti, mutta käyttämällä Wi-Fi-yhteyttä matkapuhelinverkon sijaan.