I Telavox admin portal kan du byta fastnummer på dina växeltjänster.
För att kunna göra detta så behöver du först och främst ha Administratörsrättigheter för att komma åt admin portalen.
Du behöver också ha de telefonnummer du önskar att byta till som Reserverade nummer på er kundsida och om du inte har detta så behöver du antingen beställa nya nummer eller portera in ett nytt nummer.
Följ denna steg för steg-guide:
- Logga in på Admin portalen.
- Navigera till Växeltjänster.
- Klicka på knappen för Tabellvy i det översta högra hörnet.
- Gå till sidan Namn och nummer.
- Markera växeltjänsten som du önskar att byta nummer på.
- Klicka på menyn med de tre lodräta prickarna och välj Byt fastnummer.
- I fönstret som dyker upp behöver du välja det reserveradenumret som du önskar att byta till.
- Klicka på Byt nummer och nummerbytet kommer därefter att göras direkt.
OBS!
Alla vidarekopplingar kommer fortfarande att dirigera samtal till det ursprungliga numret. Detta beror på att vidarekopplingar är inställda mot ett specifikt nummer och inte mot ett användarkonto, och uppdateras därför inte automatiskt när numret byts ut.
Bra att känna till
- Nummerbyten kan bara göras på en växeltjänst åt gången.
- Det är inte möjligt att byta nummer medan det porteras. Telefonnummer som har en pågående portering kommer inte att synas i listan över nummer som ni kan byta till.