Cartes de couverture
Nous opérons en tant qu'opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) plutôt qu'en tant qu'opérateur de réseau mobile traditionnel. En tant que MVNO , nous ne possédons ni n'exploitons notre propre infrastructure réseau physique. Nous louons l'accès au réseau auprès d'opérateurs de réseaux mobiles établis, tels que Proximus, pour fournir des services mobiles à nos clients.
En Suède, nous collaborons avec Telia et Telenor.
Au Danemark, nous collaborons avec Telia et TDC.
En Norvège, nous collaborons avec Telenor.
En Finlande, nous collaborons avec Telia.
En Belgique, nous collaborons avec Proximus.
Cartes de couverture de nos opérateurs
Suède : Telia SE et Telenor
Danemark : Telia DK et TDC DK
Norvège : Telenor NO
Finlande : Telia FI
Belgique : Proximus
Qu'est-ce qu'une carte de couverture ?
Les cartes de couverture sont des cartes qui montrent la couverture des réseaux mobiles dans une zone spécifique. Elles permettent d'indiquer où vous pouvez espérer recevoir un signal stable et quelles zones peuvent avoir une couverture faible, voire inexistante. Les cartes de couverture peuvent être spécifiques à différents types de réseaux, tels que la 2G, la 3G, la 4G ou la 5G.
De nombreux facteurs peuvent affecter votre couverture et la vitesse de vos données. Les principaux facteurs sont les interruptions de service temporaires et le type de réseau disponible dans votre région. Cependant, d'autres facteurs, plus mineurs, peuvent également avoir un impact.
Si un utilisateur rencontre des difficultés à capter le signal, les cartes de couverture peuvent aider à déterminer si le problème est lié à une mauvaise couverture. N'oubliez pas que la couverture varie selon le réseau de l'opérateur et sa zone de couverture.
Facteurs pouvant affecter votre connexion au réseau mobile :
- Plus vous êtes éloigné d’une tour radio, plus le signal que vous recevez est faible.
- Les murs, les bâtiments, les montagnes et d’autres structures peuvent bloquer ou atténuer le signal.
- Les différents opérateurs ont des zones de couverture et une qualité de réseau différentes.
- Une charge élevée sur le réseau, par exemple lors d'événements importants, peut affecter la vitesse et la stabilité.
- De fortes pluies, de la neige ou des tempêtes peuvent affecter la qualité du signal. Par exemple, des matinées d'hiver glaciales ou ensoleillées peuvent parfois offrir une meilleure couverture.
- Les téléphones plus récents dotés de plus de bandes de fréquences et de meilleures antennes peuvent offrir une meilleure réception.
- Des dommages ou des défauts du téléphone peuvent affecter la réception du signal.
- Le nombre d'utilisateurs sur la même tour radio peut affecter la vitesse et la qualité de la connexion.
- La présence simultanée de plusieurs utilisateurs peut entraîner une surcharge du réseau et une réduction des vitesses.
- Certains étuis et accessoires peuvent bloquer les signaux.
- Des paramètres incorrects ou des mises à jour manquantes peuvent affecter votre connexion.
- La puissance du signal intérieur peut être plus faible en fonction des matériaux de construction.
- Des interruptions de service temporaires ou des opérations de maintenance peuvent affecter votre connexion.
- Les mises à niveau et les améliorations du réseau peuvent affecter temporairement la couverture.