Dekkingskaarten

Wij opereren als een Mobile Virtual Network Operator (MVNO) in plaats van een traditionele mobiele netwerkoperator. Als MVNO bezitten of exploiteren we geen eigen fysieke netwerkinfrastructuur. In plaats daarvan leasen we netwerktoegang van gevestigde mobiele netwerkoperators, om mobiele diensten aan onze klanten te leveren.

In Zweden werken we samen met Telia en Telenor.
In Denemarken werken we samen met Telia en TDC.
In Noorwegen werken we samen met Telenor.
In Finland werken we samen met Telia.
In België werken we samen met Proximus.

Dekkingskaarten van onze operators

Zweden: Telia SE en Telenor
Denemarken: Telia DK en TDC DK
Noorwegen: Telenor NO
Finland: Telia FI
België: Proximus

Wat is een dekkingskaart?

Dekkingskaarten zijn kaarten die de dekking van mobiele netwerken in een specifiek gebied weergeven. Ze worden gebruikt om aan te geven waar u een stabiel mobiel signaal kunt verwachten en welke gebieden mogelijk een zwakke of helemaal geen dekking hebben. Dekkingskaarten kunnen specifiek zijn voor verschillende netwerktypen, zoals 2G, 3G, 4G of 5G.

Er zijn veel factoren die van invloed kunnen zijn op uw dekking en de snelheid van uw data. De belangrijkste factoren zijn tijdelijke serviceonderbrekingen en het type netwerk dat op uw locatie beschikbaar is. Er zijn echter ook andere, kleinere factoren die van invloed kunnen zijn.

Als een gebruiker problemen ondervindt met het ontvangen van een signaal, kunnen dekkingskaarten helpen vaststellen of het probleem te wijten is aan een slechte dekking. Houd er rekening mee dat de dekking varieert afhankelijk van het netwerk van de operator en het dekkingsgebied.

Factoren die uw mobiele netwerkverbinding kunnen beïnvloeden:

• Hoe verder u van een zendmast verwijderd bent, hoe zwakker het signaal dat u ontvangt.
  
   
• Muren, gebouwen, bergen en andere constructies kunnen het signaal blokkeren of verzwakken.
  
   
• Verschillende aanbieders hebben verschillende dekkingsgebieden en netwerkkwaliteiten.
  
   
• Een hoge belasting van het netwerk, bijvoorbeeld tijdens grote evenementen, kan de snelheid en stabiliteit beïnvloeden.
  
   
• Zware regenval, sneeuw of stormen kunnen de signaalkwaliteit beïnvloeden. Zo kunnen koude of zonnige winterochtenden soms een betere dekking bieden.
  
   
• Nieuwere telefoons met meer frequentiebanden en betere antennes kunnen voor een betere ontvangst zorgen.
  
   
• Schade of defecten aan de telefoon kunnen de signaalontvangst beïnvloeden.
  
   
• Het aantal gebruikers op dezelfde radiotoren kan van invloed zijn op de snelheid en de verbindingskwaliteit.
  
   
• Wanneer er meerdere gebruikers tegelijk zijn, kan dit leiden tot overbelasting van het netwerk en lagere snelheden.
  
   
• Sommige hoesjes en accessoires kunnen signalen blokkeren.
  
   
• Onjuiste instellingen of gemiste updates kunnen uw verbinding beïnvloeden.
  
   
• De signaalsterkte binnenshuis kan zwakker zijn, afhankelijk van de bouwmaterialen.
  
   
• Tijdelijke serviceonderbrekingen of onderhoud kunnen van invloed zijn op uw verbinding.
  
   
• Upgrades en verbeteringen aan het netwerk kunnen tijdelijk van invloed zijn op de dekking.