On-hook waiting eller Callback är en tilläggstjänst som man kan lägga till sina samtalsköer. On-hook waiting betyder att en person...
Updated at: 27 juli, 2024
31 mars, 2021 5857 views
Du kan spela in nya röstmeddelanden för din växel. Dessa meddelanden kan exempelvis vara välkomstmeddelanden eller återkommande meddelanden när den...
31 mars, 2021 7759 views
Det är viktigt att öppettiderna i växeln är uppdaterade så att era kunder vet när de kan nå er. För...
6 maj, 2021 8547 views
Som administratör kan du skapa och ändra ditt företags växeltjänster i Telavox adminportal, på fliken växeltjänster . Till vänster på...
24 maj, 2021 9669 views
När du skapar en kö kan du välja hur du vill att samtalet ska distribueras till medlemmarna i kön. Du...
18 augusti, 2021 5893 views
Advanced Nodes är byggstenar i Telavox växelbyggare som används för att aktivera avancerade arbetsflöden i din IVR (knappval). Det finns...
6 februari, 2024 1248 views
Bakgrund Att ha många växeltjänster kan vara komplicerat och tidskrävande. Med vår Tabellvy är det nu möjligt att massredigera flera...
5 juni, 2024 529 views