On-hook waiting eller Callback är en tilläggstjänst som man kan lägga till sina samtalsköer. On-hook waiting betyder att en person...
Updated at: 17 januari, 2024
31 mars, 2021 8435 views
Du kan spela in nya röstmeddelanden för din växel eller så kan du ladda upp din egen musik. Dessa meddelanden...
Updated at: 17 april, 2025
31 mars, 2021 11683 views
Det är viktigt att öppettiderna i växeln är uppdaterade så att era kunder vet när de kan nå er. För...
Updated at: 28 maj, 2025
6 maj, 2021 12516 views
Som administratör kan du skapa och ändra ditt företags växeltjänster i Telavox adminportal, på fliken växeltjänster . Till vänster på...
24 maj, 2021 13799 views
När du skapar en kö kan du välja hur du vill att samtalet ska distribueras till medlemmarna i kön. Du...
Updated at: 13 februari, 2024
18 augusti, 2021 8892 views
Advanced Nodes är byggstenar i Telavox växelbyggare som används för att aktivera avancerade arbetsflöden i din IVR (knappval). Det finns...
Updated at: 22 april, 2025
6 februari, 2024 3582 views
Bakgrund Att ha många växeltjänster kan vara komplicerat och tidskrävande. Med vår Tabellvy är det nu möjligt att massredigera flera...
Updated at: 22 januari, 2025
5 juni, 2024 2663 views
Schemaläggning av anpassade händelser och helgdagar på växeltjänster Med schemaläggningsfunktionen kan du enkelt ställa in anpassade händelser och helgdagar specifika för...
Updated at: 23 april, 2025
26 mars, 2025 247 views