Tvåfaktorsautentisering

Författare Ellinor Niklasson

Senast uppdaterad: 17.06.2026 av Ellinor Niklasson

Tvåfaktorsautentisering

Som värdefulla partners är ert företags säkerhet och framgång vår högsta prioritet. Vi förbättrar skyddet av vår BSS plattform för att proaktivt skydda er verksamhet och era kunddata mot obehörig åtkomst.

För att säkerställa högsta möjliga säkerhetsnivå och eliminera risken för bedrägerier som vi nyligen sett på marknaden kommer tvåfaktorsautentisering (2FA) att vara standardinställning för alla befintliga och nya Partner BSS användare.

Detta enkla steg är den mest kraftfulla och effektiva åtgärden vi kan vidta tillsammans för att hålla ditt företag säkert.

Vad är tvåfaktorsautentisering?

Tvåfaktorsautentisering är en säkerhetsprocess som kräver två olika metoder för identitetsverifiering innan du får åtkomst till ett konto.

Faktor 1: Något du vet (ditt lösenord).

Faktor 2: Något du har (en unik, tidskänslig kod som genereras på din personliga enhet/telefon).

Detta gör ditt konto betydligt svårare för obehöriga användare att komma åt, även om de känner till ditt lösenord.

Varför krävs tvåfaktorsautentisering?

Aktiveringen är en kritisk säkerhetsåtgärd som är utformad för att skydda ditt konto och känsliga kunddata i Telavox Partner CRM. Genom att lägga till ett andra försvarslager säkerställer vi att endast behöriga personer har åtkomst till systemet, vilket uppfyller branschstandarder för datasäkerhet.

Installationsguide

För att komma igång med den obligatoriska 2FA-aktiveringen på ditt konto:

  1. Gå till inloggningssidan i Partner.
  2. Ange dina inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) och klicka på "Logga in" .
  3. Ett nytt fönster visas med instruktioner för att konfigurera tvåfaktorsautentisering.
  4. Ladda ner en av de rekommenderade autentiseringsapparna (t.ex. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ) till din smartphone.
  5. Klicka sedan på Generera installationskoder i Partner
  6. Öppna autentiseringsappen på din telefon och använd den för att skanna QR koden som visas i Partner. Följ eventuella ytterligare instruktioner som tillhandahålls av appen.
  7. Klicka sedan på Fortsätt till verifiering
  8. Gå tillbaka till Partner och ange den 6-siffriga verifieringskoden som för närvarande visas av din autentiseringsapp.
  9. Klicka på Verifiera och slutför installationen så är din 2FA nu aktiv. 
  10. Gå tillbaka till Partner och ange dina vanliga inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord). 
  11. Öppna appen Tvåfaktorsautentisering på din mobila enhet för att se den nya 6-siffriga koden.
  12. Markera rutan bredvid "Kom ihåg den här enheten i 30 dagar" om du vill hoppa över kravet på 2FA -kod under de kommande 30 dagar på just den här datorn. 
  13. Nu är du inloggad och installationen är klar.