Send SMS via desktop-appen
Via desktop-appen kan du sende SMS, hvis du har en Fast eller Mobil licens. Faste og mobile licenser har 3.000 eksterne opkaldsminutter at bruge, og hver SMS er det samme som et opkaldsminut.
For at sende SMS via appen skal du navigere til Beskeder > Indtast nummeret i søgefeltet (uden mellemrum eller bindestreger) og derefter vælge SMS længere nede under Start en ny chat . Se videoen nedenfor, der viser hvordan!
Selve beskeden, der skal sendes, indtastes som en normal chatbesked i appen. Der er ingen mulighed for at sende MMS eller modtage SMS/MMS.
Oplysninger (Storbritannien og Belgien)
Hvis du er kunde baseret i Storbritannien eller Belgien og gerne vil sende en SMS fra desktop-appen, bedes du kontakte din kontaktperson hos Telavox.
SMS nummervisning
For at justere hvilken tekst/nummer der skal vises for disse udgående SMS, justeres dette i desktop-appen under Indstillinger (gear) > Nummervisning > SMS.
Standardindstillingen er Intet svar . Hvis du ønsker at få noget specifik tekst derind, for eksempel dit firmanavn, kan dette løses ved at kontakte support. Husk at teksten skal være under 11 tegn, og at de eneste tilladte tegn er az, AZ og 0 -9.
E-mail til SMS
Brugere, der kan sende SMS via desktop-appen, kan også bruge e-mail til SMS . For at dette virker, skal e-mailen sendes fra den e-mailadresse, der er knyttet til brugeren. Sendt SMS vil så være fra den pågældende bruger. Disse SMS følger således samme indstilling for nummervisning og fakturering som SMS via desktop-appen.
For at sende SMS via e-mail skal e-mailen sendes til [NUMMER] @sms.telavox.se
For eksempel: 070123456 @sms.telavox.se
Du indtaster derefter selve beskeden i emnelinjen i mailen.
NOTE
Husk, at når du sender en SMS via mail i Danmark, skal du have mobilnummeret i følgende format: +45XXXXX . Så det virker ikke, hvis du blot tilføjer "0045" eller skriver nummeret uden landekoden.