Baggrund

Det kan være kompliceret og tidskrævende at administrere din PBX, især når du har flere PBX-tjenester. Med introduktionen af PBX-tabelvisningen muliggør vi masseredigering af PBX-tjenester på samme tid.

Nuværende løsning kræver, at du administrerer hver tjeneste individuelt, nu med ''PBX-Planlægger'' kan du masseredigere alle tjenester på samme tid og i en letanvendelig tabelvisning.

Fordele

• Lettere masseredigering af PBX-tjenester.
• Mere kontrol over dine PBX-tjenester, da du ikke behøver at administrere individuelle tjenester.
• Mulighed for at oprette PBX-tilstande.

Nøglefunktioner

• Vælg flere tjenester på samme tid.
• Tildel og opret PBX-tilstande.
• Opret og administrer begivenheder (tilbagevendende eller enkeltstående).
• Ryd kalendere.

Sådan guider du:

1. Naviger til Admin-portalen.
2. Klik på PBX Services i venstre sidepanel. 
   
3. Klik på symbolet "Tabelvisning" i øverste højre hjørne ved siden af "Grafisk visning", hvor du kan se alle dine PBX-tjenester. 
   

Navn og nummer

1. Her kan du se alle dine PBX - tjenester såsom køsystemer, IVR'er, din fax og alle delte lokalnumre.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester, kan du med masseredigere funktionen " Tillad disse tjenester som visningsnummer", hvilket betyder at "Brugere, der har profiler, hvor dette nummer bruges som visningsnummer, vil få nulstillet deres visningsnummer, hvis dette nummer ikke er tilladt som displaynummer ".
   

På artiklen Profiler ‍ kan du læse mere om, hvordan du administrerer nummervisning på forskellige profiler i Admin-portalen, i artiklen Valg af dit nummervisning kan du læse mere om, hvordan du vælger nummervisning i Desktop- appen.

PBX-tilstande

1. Under PBX-tilstande kan du ændre indstillinger i PBX-tilstand, f.eks. kalenderprioritet, adfærd og hvilken lyd, der skal afspilles. Du kan også oprette en ny PBX-tilstand.
2. Hvis du markerer en eller flere tjenester, kan du masseredigere PBX- tilstandsindstillinger eller oprette nye PBX-tilstande. 
   

Planlægning

Under Planlægning kan du tilføje Brugerdefinerede begivenheder og Helligdage til dine PBX-tjenester. Hvis du markerer én eller flere tjenester, kan du masseopdatere planlægningen af begivenhederne.

Brugerdefineret begivenhed

1. Klik på tilføj event.
2. Vælg den PBX-tilstand, hvor du ønsker at masseopdatere.
3. Vælg start- og slutdato for, hvornår denne PBX skal være aktiveret.
4. Under Gentagelse kan du vælge, om begivenheden skal være en enkeltstående begivenhed eller gentage sig, for eksempel hver anden uge. Du kan også vælge en slutdato for begivenheden under Gentag indtil.

 

Helligdage

1. Klik på Tilføj begivenhed.
2. Vælg den PBX-tilstand, hvor du ønsker at masseopdatere.
3. Vælg Land.
4. Vælg én eller flere helligdage i det pågældende land.

5. Vælg start- og slutdato for, hvornår denne PBX skal være aktiveret.
6. Under Gentagelse kan du vælge, om begivenheden skal være en enkeltstående begivenhed eller gentage sig hvert år.