Det är viktigt att öppettiderna i växeln är uppdaterade så att era kunder vet när de kan nå er. För att påminna hur man gör så har vi skapat en kort video med simpla instruktioner för hur man ändrar ordinarie öppettider, spelar in ett nytt ljud och hur man skapar ett nytt växelläge!

För att ändra öppettider på din växel hos Telavox, kan du följa dessa steg:

Logga in på ditt Telavox-konto:

Gå till home.telavox.se och logga in med dina användaruppgifter.

Navigera till Växeltjänster och sedan välj önskad växeltjänst att konfigurera.

Ändra öppettider genom att klicka på schemat (analoga klockan)

Här kan du välja när växeln ska vara stängd , om det inte ligger något växelläge inlagt så är växeln öppen. Det du ställer in i kalendern är när växeln inte ska vara öppen. Du kan enkelt styra själv vad som ska hända när växeln inte är öppen. Du kan tex spela ett visst ljud och koppla vidare, eller bara spela ljud eller koppla till ett annat nummer.

När du har gjort de nödvändiga ändringarna, se till att spara dessa genom att klicka på "Spara"

Kontrollera att ändringarna har sparats korrekt genom att återgå till översikten eller testköra växeln under de nya tiderna.

Observera att om du har flera växellägen schemalagda samtidigt med samma prioritet, så kommer systemet aktivera det som är först enligt alfabetet. Alltså kommer “Semester” att väljas istället för “Stängt”.