Ställ in SMS-nummer i administratörsportalen
Du kan nu ställa in SMS-nummer i administratörsportalen. För att ställa in SMS-nummer direkt i skrivbordsappen, se FAQ-artikeln Välja din nummerpresentatör för instruktioner.
Inställningen för SMS-nummerpresentation hänvisar till vad som ska visas när ett textmeddelande skickas från webb- och skrivbordsappen.
Följ stegen nedan för att ställa in nummerpresentatör för användare i administratörsportalen:
- Logga in på administratörsportalen.
- Gå till Användare.
- Navigera till Profiler eller öppna en mall under Mallar.
- Välj en eller flera användare och öppna en profil.
- Under Nummerpresentatör anger du önskad nummerpresentatör under Text (SMS). Observera att rullgardinsmenyn Text (SMS) bara visas när minst en avsändare är tillgänglig.
- När du är klar klickar du på Spara.
Vanliga frågor
Kan jag ställa in det för alla nya användare?
Ja. Ställ in det i mallens profiler. Användare som skapas från mallen får det automatiskt. Eller välj flera användare samtidigt.
Vad gör "Visa mobilnummer"?
Varje användares SMS visar deras eget mobilnummer. Användare utan mobilnummer skickar istället med kundens standardavsändare.
Jag har ställt in "Visa mobilnummer" men administratören visar standardavsändaren. Misslyckades det?
Nej. Den användaren har inget mobilnummer, så deras SMS skickas med standardavsändaren, och administratören visar vad mottagaren kommer att se.
Kommer det att skrivas över vad användarna själva valde när de tillämpar en mall?
Ja. Att använda en mall ställer in SMS-avsändaren på varje profil, precis som alla andra profilinställningar.
Kan användare fortfarande ändra det i appen?
Ja. Appen och administratören redigerar samma inställning.
Varför ser jag inte textmeddelanden (SMS)?
Det finns inga avsändare att välja mellan för den användaren, eller så är kunden i den gamla profilvyn.
Vilken är standardavsändaren för SMS?
Standardavsändaren för SMS är NoReply.