Vad betyder "Auktorisera provisionering"?
"Auktorisera provisionering" är ett extra säkerhetslager (ungefär som 2FA/MFA) utformat för att förhindra obehörig åtkomst och användning av dina hårdvaruterminaler. Det fungerar som en digital grindvakt som säkerställer att en terminal konfigureras av dess rättmätiga ägare och inte av en illvillig aktör som kan ha hittat eller stulit en enhet.
Varför ser jag det här meddelandet på min terminal?
Meddelandet "Authorize provisioning" visas när en terminal kräver manuellt godkännande för att ansluta till vårt system. Detta kan hända i tre scenarier:
Nya terminaler: En ny terminal har köpts eller lagts till via Bring your own device (BYOD) men har inte anslutits inom 30 dagar. Denna initiala 30-dagarsperiod gör att nya enheter kan provisionera sig automatiskt och om de inte gör det kommer de att kräva manuell auktorisering.
Inaktiva terminaler: En terminal som har provisionerats tidigare har varit offline i mer än 60 dagar. Detta är en säkerhetsåtgärd för att förhindra återaktivering av förlorade, stulna eller på annat sätt inaktiva enheter.
Fabriksåterställning: Du har gjort en fabriksåterställning direkt på enheten. När terminalen försöker provisionera igen krävs auktorisering. Om du gör en fabriksåterställning direkt från Telavox istället för på enheten, kommer enheten automatiskt att auktoriseras.
Hur auktoriserar jag provisionering?
Om du ser meddelandet "Authorize provisioning" på din terminal måste du godkänna det manuellt via administratörsportalen.
För att auktorisera provisionering:
Navigera till administratörsportalen.
Gå till Hårdvara.
Välj rätt terminal.
Tryck på de tre punkterna ( ⋮ ) i det övre högra hörnet.
Välj Auktorisera provisionering.
När du trycker på knappen läggs ett nytt datum/tidpunkt för "Första synkronisering till" till i terminalens uppgifter. Detta ger terminalen ytterligare 30 dagar för att provisionera sig.
OBS! Om din terminal för närvarande visar meddelandet "Auktorisera provisionering" behöver du inte starta om eller återställa den. När du har auktoriserat provisioneringen i administratörsportalen kommer terminalen automatiskt att försöka ansluta igen varje minut och bör provisionera sig automatiskt inom några minuter.