Roaming

Når du ikke lenger er i hjemlandet ditt, streifer du rundt. For å kunne bruke mobilen i utlandet må du koble deg til riktig operatør .

Click here to download a list of our partnering operators!

Hvor mye koster det og hvordan fungerer det?

Last ned vår roamingguide her for å finne ut alt om roaming.

Slik aktiverer du roaming for henholdsvis iPhone og Android .

Tips for roaming:

• Sjekk kostnadene : Før du reiser, sjekk operatørens roamingpriser og vurder å kjøpe en roamingpakke eller en lokal SIM-kortløsning.
• Slå av mobildata : Hvis du vil unngå høye datakostnader, kan du slå av mobildata eller bruke Wi-Fi-nettverk i stedet.
• Bruk Telavox-appen din til å ringe via Wifi for å ringe hjem til Sverige gratis. Det du trenger å gjøre er å foreta utgående anrop via Voip i Telavox-appen og ringe via Wifi. (les mer nedenfor)
• Du kan også lese mer om Roaming og våre internasjonale tjenester på nettsiden vår.
• Hvis du vil slippe billig unna når det gjelder samtaler som gjøres når du er utenfor EU , er den beste måten å ringe på via VoIP- oppringingsmetoden, som fungerer både via mobilappen vår og også i desktop -appen .

Typer roaming:

1. EU- roaming : For reiser innenfor EU og EØS har EU-lovgivningen gjort det enklere og billigere ved å introdusere " Roam Like at Home ". Dette betyr at du kan bruke mobilen som du gjør hjemme, uten ekstra kostnader for samtaler, SMS og data.
   
   
2. Internasjonal roaming : For reiser utenfor EU og EØS gjelder imidlertid andre priser, så trafikken koster uansett hvilket abonnement du har. Du vil motta en SMS med kostnadene.

Ring hjem til Sverige gratis via Voip:

Hvis du vil slippe billig unna når det gjelder samtaler som gjøres når du er utenfor EU, er den beste måten å ringe på via VoIP- oppringingsmetoden, som fungerer både via mobilappen vår og også på skrivebordsappen.

For å velge og aktivere VoIP som standard ringemetode, følg trinnene nedenfor:

1. Logg inn på Telavox-appen på mobilen.
2. Gå til Innstillinger .
3. Klikk Generelt .
4. Klikk Oppringingsmetode .
5. Velg deretter ringemetoden VoIP .

Hvis du har valgt å få velge ringemetode for hver samtale, får du muligheten for VoIP også der.

På denne måten ringer du i stedet via internett, noe som betyr at samtalen fra utlandet og hjem til Sverige koster det samme som om du ringer innenfor Sverige, og hvis du da har en lisens som inkluderer 3000 ringeminutter (Fast eller Mobil) så samtalen vil bli trukket fra denne potten uten ekstra kostnad.

Husk imidlertid å være koblet til en WiFi- tilkobling når du ringer via VoIP , ellers vil du bli belastet for de internasjonale dataene.

Telavox har en forhåndsinnstilt grense når du har brukt roaming for €50 slik at du lettere kan holde styr på kostnaden og når du når denne grensen vil du motta en SMS for å informere deg om dette og at du får mulighet til å tilbakestill grensen hvis selskapene dine tillater dette. Du kan deretter surfe for ytterligere €50 .

Hvis du ikke vet hva som gjelder spesifikt for deg, anbefaler vi at du sjekker dette med din administrator.

Velger du å ringe som vanlig via mobilnettet når du er i utlandet, vil ikke nummervisningsinnstillingene du har satt på kontoen din følges, men du vil alltid vise ditt faktiske mobilnummer du ringer fra, og samtaleopptak vil fungerer ikke i disse tilfellene.

Noen av fordelene med VoIP er nettopp at begge disse funksjonene fungerer selv om du er i utlandet.

Skulle du ha noen bekymringer med dataroaming i utlandet, anbefaler vi at du sjekker artikkelen vår Feilsøking av mobildata og roaming .