Fakturaplasser og leveringsadresser

Forfatter Roland David

Sist oppdatert: 03.08.2026 av Linda Heiskanen

I Telavox Admin kan du opprette og administrere dine egne faktura- og leveringssteder. Denne artikkelen vil forklare hva disse brukes til og hvordan du går frem for å administrere dem.

Nedenfor finner du en kort forklaring på begrepene som skal brukes gjennom veiledningen og hva de brukes til.

Plass
Ved å opprette et sted i Telavox Admin lagrer du i hovedsak en mal for en adresse som du deretter kan tilordne til faktura- og leveringsstedene du oppretter.
Det er viktig å alltid starte med å opprette et sted, da det er nødvendig for å kunne opprette faktura- og leveringssteder, og ett sted kan brukes til flere faktura- og leveringssteder.

Faktura sted
Fakturaplasser er en måte for deg å dele opp ulike brukere og tjenester i ulike fakturaer. Et eksempel på når dette kan være nyttig er om du har ulike kontorer/lokasjoner i en bedrift og ønsker at disse skal faktureres separat. Ulike fakturaplasser brukes også hvis du har flere land innenfor samme Telavox-miljø.

Leveringsadresse
Dette er en måte for deg å lage maler for leveringsadresser som du deretter kan tildele ulike brukere. Disse brukes så når vi skal sende ut SIM-kort, maskinvare eller andre typer leveranser til en spesifisert bruker. Ulike leveringssteder brukes også hvis du har flere land innenfor samme Telavox-miljø.

Nedenfor vil vi forklare hvordan du kan opprette og administrere Steder, Fakturaplasser og Leveringsadresser.

Steder

Start med å logge på Telavox Admin med en Admin-konto
1. Klikk på Om *firmanavn*
2. Klikk på Steder
3. Klikk på Legg til sted for å opprette et nytt sted/adresse
4. Klikk på pennen for å redigere et eksisterende sted/adresse


Når du legger til et nytt sted (3) vil du bli møtt av følgende vindu.
Bare gi stedet et unikt navn og adresse og klikk på Legg til sted, så lagres det i listen over steder.

Slett

Fakturaplasser

Slett

MERK! For å få tilgang til Faktura- siden fra brukerkontoen din, må du ha Økonomi-tillatelsen som du kan lese mer om her‍.

Før du oppretter et fakturasted, sørg for at du har opprettet et sted med riktig adresse.

Start med å logge inn på Telavox Admin
1. Klikk på Fakturaer
2. Klikk på Fakturaplasser
3. Klikk på Legg til fakturasted for å opprette et nytt fakturasted
4. Klikk på pennen for å redigere et eksisterende fakturasted


Når du legger til et nytt fakturasted (3) vil du bli møtt av følgende vindu. Vær oppmerksom på at du må bla i dette vinduet for å kunne se alle alternativene. Her kan du velge et eksisterende fakturasted som mal og redigere det for å spare litt tid ved opprettelse av nye fakturaplasser. Velg et land, hvilket selskap som skal motta fakturaen og velg en adresse (som opprettes via Steder). Etter å ha scrollet ned vil du kunne legge til en e-postadresse for fakturaene, velge hvilket språk fakturaen skal være på og i hvilket format (type) du ønsker fakturaen. Til slutt kan du legge til navn/tittel på fakturastedet og også en kontaktperson som håndterer fakturaene i din bedrift.

Slett

Leveringsadresser

Før du oppretter en leveringsadresse, sørg for at du har opprettet et sted med riktig adresse.

Start med å logge på Telavox Admin med en Admin-konto
1. Klikk på Om *firmanavn*
2. Klikk på Leveringsadresser
3. Klikk på Legg til leveringsadresse for å opprette en ny leveringsadresse
4. Klikk på pennen for å redigere en eksisterende leveringsadresse


Når du legger til en ny leveringsadresse (3) vil du bli møtt av følgende vindu.
Bare legg til en tittel på leveringsadressen, hvilket firma den tilhører, fornavn, etternavn og e-post til en kontaktperson og til slutt et sted du tidligere har opprettet.

Slett

Når du har opprettet ditt Fakturasted og/eller Leveringsadresse kan du da velge hvilke brukere og tjenester som skal kobles til hvilket faktura- og leveringssted.


Velg Faktura og leveringssted for brukere

1. Klikk på Brukere
2. Klikk på Fakturering og levering
3. Velg én eller flere brukere som du vil redigere disse innstillingene på (de må være i samme land for å kunne masseredigere dem)
4. Velg et Fakturasted
5. Velg en leveringsadresse
6. Klikk på Lagre når du er ferdig



Velg Fakturasted for tjenester
(Slik som reserverte numre, PBX-tjenester og delte taleposter)

1. Klikk på Kostnader- og fakturaplasser (For å få tilgang til dette fra din brukerkonto må du ha Økonomi-tillatelsen som du kan lese mer om her)‍ 
2. Velg en eller flere tjenester du vil redigere disse innstillingene på (de må være i samme land for å kunne masseredigere dem)
3. Velg et Fakturasted
4. Lagre innstillingene når du er ferdig