In de Telavox app kun je onder Instellingen > Voicemail kiezen welk geluid er afgespeeld moet worden als je bezet bent of een oproep niet kunt beantwoorden. Je kunt ook onder Instellingen > Meldingen wijzigen hoe je op de hoogte wilt worden gesteld, bijvoorbeeld via e-mail, sms of waarom niet allebei?

Om een nieuw geluid op te nemen, kunt u Mijn geluiden > Een nieuw geluid uploaden selecteren, of uw voicemail bellen op het nummer 133 en vervolgens op 9 drukken.

Als u op Inloggen vereisen drukt, kunt u dit zo instellen dat u een code moet invoeren om toegang te krijgen tot uw voicemails. Op hetzelfde tabblad vindt u ook uw bestaande code.

Als u uw gesproken antwoord wilt beluisteren vanaf uw toestel, belt u 133. Als u uw gesproken antwoord wilt beluisteren vanaf een andere telefoon, belt u 0770339922. Vanuit het buitenland belt u +46770339922.

Om een nieuw geluid te uploaden, kunt u het geluid rechtstreeks via uw computer uploaden of een van de andere twee opties kiezen, namelijk: Bel mijn vaste lijn en neem een geluid op of Bel mijn mobiel en neem een geluid op. Wanneer je voor een van deze opties kiest, belt Telavox je op en ontvang je vervolgens instructies hoe je het geluid kunt opnemen. Wanneer u het gesprek heeft beëindigd, wordt het geluid toegevoegd aan de lijst onder Mijn geluiden.

Ook heb je de mogelijkheid om meer opties toe te voegen die worden afgespeeld als iemand in je voicemail terechtkomt. Tik op Afspeelopties onderaan de lijst en hieronder vindt u opties om toe te voegen.

Druk op 1 om een bericht achter te laten

De persoon die u belt en naar de voicemail gaat, heeft de mogelijkheid om op 1 te drukken om een bericht in uw voicemail achter te laten.

Druk op 2 om te blijven hangen

Degene die u belt en het bezet is, krijgt de mogelijkheid om te wachten tot u vrij bent door op 2 te drukken.

Druk op 3 voor automatisch opnieuw kiezen wanneer de persoon vrij is

U en de persoon die u heeft gebeld, worden automatisch teruggebeld nadat uw lopende gesprek is beëindigd.

Druk op 9 om verbinding te maken met de operator

U krijgt de mogelijkheid om een telefoonnummer in te voeren waarnaar de persoon die u belt op 9 kan worden doorgeschakeld. Hier kunt u invullen naar welk nummer u de persoon wilt laten doorschakelen en hoeft niet binnen het bedrijf te zijn.