Doorschakelen van oproepen voor beheerders

Auteur Linda Heiskanen

Laatst bijgewerkt: 04.08.2025 door Linda Heiskanen

Als beheerder kunt u de doorschakeling van vaste nummers beheren nadat de gebruiker is verwijderd. Ga in de beheerdersportal naar Telefoonnummers > Huidige nummers > Selecteer het nummer > Doorschakeling configureren > Voeg het nummer toe waarnaar u gesprekken wilt doorschakelen.

Houd er rekening mee dat u alleen vaste nummers kunt doorschakelen. Als u oproepen vanaf een mobiel nummer wilt doorschakelen, moet het nummer aan een gebruiker toebehoren.

U kunt alleen vaste nummers doorschakelen.

Om oproepen vanaf een mobiel nummer door te sturen, maakt u een gebruiker voor dat nummer en voegt u er een directe oproepdoorschakeling aan toe via het beheerportaal , in Profielen > Selecteer de gebruiker > Bellen naar mobiel nummer: Behandelen als een oproep naar een vaste lijn > Bellen naar vast nummer : oproepbeheer > Verbinden met contactpersoon/nummer > Opslaan.