Wat betekent 'Autorisatie voor provisioning'?
"Authorize provisioning" is een extra beveiligingslaag (vergelijkbaar met 2FA/MFA) die is ontworpen om ongeautoriseerde toegang tot en gebruik van uw hardwareterminals te voorkomen. Het fungeert als een digitale poortwachter en zorgt ervoor dat een terminal wordt ingesteld door de rechtmatige eigenaar en niet door een kwaadwillende die mogelijk een apparaat heeft gevonden of gestolen.
Waarom zie ik dit bericht op mijn terminal?
Het bericht 'Authorize provisioning!' verschijnt wanneer een terminal handmatige goedkeuring nodig heeft om verbinding te maken met ons systeem. Dit kan in drie scenario's gebeuren:
Nieuwe terminals: Er is een nieuwe terminal aangeschaft of toegevoegd via onze Bring Your Own Device (BYOD)-functie, maar deze is binnen 30 dagen nog niet aangesloten geweest . De initiële periode van 30 dagen staat automatische provisioning van nieuwe apparaten toe. Als dit niet gebeurt, is handmatige autorisatie vereist.
Inactieve terminals: Een terminal die in het verleden succesvol is geregisteerd, maar langer dan 60 dagen offline is geweest. Dit is een beveiligingsmaatregel om te voorkomen dat verloren, gestolen of anderszins inactieve apparaten opnieuw worden geactiveerd.
Fabrieksinstellingen herstellen: U hebt de fabrieksreset uitgevoerd rechtstreeks op het apparaat . Wanneer de terminal opnieuw probeert te provisioneren, is autorisatie vereist. Als u de fabrieksreset rechtstreeks vanuit Telavox in plaats van op het apparaat start , wordt het apparaat wel automatisch geautoriseerd.
Hoe autoriseer ik provisioning?
Als u het bericht 'Authorize provisioning!' op uw terminal ziet, moet u dit handmatig goedkeuren via de beheerdersportal.
Om provisioning te autoriseren, navigeert u naar het beheerdersportal > Hardware > Kies de terminal > Druk op de drie puntjes rechtsboven > Authorize provisioning.
Navigeer naar het beheerdersportal .
Ga naar Hardware .
Kies de juiste terminal.
Druk op de drie puntjes ( ⋮ ) in de rechterbovenhoek.
Selecteer Authorize provisioning .
Zodra u op de knop drukt, wordt een nieuwe datum/tijd voor "First sync until" toegevoegd aan de terminalgegevens. Dit geeft de terminal opnieuw 30 dagen de tijd om te provisioneren.
Opmerking: Als uw terminal momenteel de melding "Authorize provisioning!" weergeeft, hoeft u deze niet opnieuw op te starten of te resetten. Nadat u provisioning in de beheerdersportal hebt geautoriseerd, probeert de terminal automatisch elke minuut opnieuw verbinding te maken en zou de provisioning binnen enkele minuten succesvol moeten zijn.