Activeer wisselgesprek
Met wisselgesprek kunt u een inkomende oproep beantwoorden terwijl u in gesprek bent. Als u de oproep beantwoordt, wordt het oorspronkelijke gesprek in de wacht gezet. Als u de inkomende oproep niet afhandelt, wordt deze als een gemiste oproep beschouwd.
Vergeet niet om wisselgesprek ook in de instellingen van uw mobiele telefoon in te schakelen. U moet daarom zowel via de desktop-app als op uw mobiele telefoon zelf de functie 'Oproep in de wacht' actief hebben. Hetzelfde geldt als u de functie niet wilt activeren, dan moet deze op beide worden uitgeschakeld .
Als u problemen ondervindt, raden wij u aan uw mobiele telefoon opnieuw op te starten .
Met wisselgesprek kunt u bijvoorbeeld kiezen voor:
- Beantwoord de nieuwe oproep en zet de eerste in de wacht
- De nieuwe oproep afwijzen
- Beëindig het huidige gesprek om het nieuwe gesprek te beantwoorden
Volg de onderstaande stappen om oproepwachtrij in te schakelen in zowel de desktop-app als op uw mobiele telefoon:
Gesprek in de wacht zetten inschakelen in de desktop-/mobiele app
U kunt wisselgesprek activeren in de desktop-/mobiele app door de onderstaande stappen te volgen:
- Ga naar Instellingen in de desktop-app
- Klik op Inkomende oproepen
- Selecteer indien bezet
- Schakel wisselgesprek in
Activeer oproepwachtrij op uw mobiele telefoon
iPhone
U kunt oproepwachtrij rechtstreeks op uw iPhone activeren door de onderstaande stappen te volgen:
Let op: om oproepwachtrij te kunnen activeren, moet u verbinding maken met het 3G- netwerk. Nadat u oproepwachtrij hebt geactiveerd, moet u 5G opnieuw activeren.
- Ga naar Instellingen
- Klik op Mobiele netwerken
- Selecteer Gesprekken en data
- Selecteer vervolgens 3G
5. Ga dan terug naar de eerste pagina onder Instellingen
6. Scroll naar beneden naar Apps
7. Selecteer vervolgens Telefoon
8. Klik op wisselgesprek
9. Klik op wisselgesprek inschakelen
10.Ga dan terug naar de eerste pagina onder Instellingen
11. Klik op Mobiel netwerk
12. Selecteer Gesprekken en data
13. Selecteer vervolgens 5G Auto
Wisselgesprek is nu geactiveerd!
Android
U kunt gesprekswisseling rechtstreeks op uw Android-telefoon inschakelen door de onderstaande stappen te volgen:
Houd er rekening mee dat de bovenstaande stappen kunnen verschillen, afhankelijk van het telefoonmodel.
Tip!
Als u de juiste instelling voor wisselgesprek op uw mobiele telefoon niet kunt vinden, kunt u ook *43# bellen om wisselgesprek op uw mobiele telefoon te activeren. Of #43# om het te deactiveren.