eSIM – Informations générales

Auteur FAQ Team

Dernière mise à jour: 07.07.2025 par Linda Heiskanen

Pourquoi eSIM ?

Installation facile et rapide

Intégrée au téléphone, l'eSIM peut être fournie directement et sans facteurs externes.

Moins d'administration

Avec la technologie eSIM, vous passez moins de temps sur les tâches administratives telles que l'emballage des cartes SIM et leur envoi aux bons utilisateurs.

Double SIM / carte jumelle

Avoir une eSIM et une carte SIM physique dans le même téléphone permet d'avoir deux cartes SIM, par exemple, une pour un numéro privé et une pour le travail.

Respectueux de l'environnement

L’eSIM ne nécessite aucune fabrication ni transport – bon pour les utilisateurs et bon pour la planète.

Dans quels pays Telavox propose-t-il l'eSIM ?

Telavox prend en charge et propose l'eSIM pour les utilisateurs mobiles en Suède, au Danemark, Norvège et en Belgique. Nous étudions des solutions pour d’autres pays.

Quels appareils prennent en charge Telavox eSIM ?

Telavox eSIM est pris en charge par la dernière génération de smartphones. Contactez le fabricant de votre téléphone pour plus d'informations sur la prise en charge eSIM.

Telavox eSIM ne prend actuellement pas en charge les montres connectées.

Puis-je utiliser deux cartes eSIM sur le même téléphone ?

La plupart des modèles de smartphones ne prennent en charge qu'une eSIM active. Cela signifie que si vous disposez déjà d'une eSIM active d'un autre opérateur, vous ne pouvez pas utiliser simultanément une eSIM Telavox.

Contactez le fabricant de votre téléphone pour obtenir des détails précis sur la prise en charge eSIM.

Pourquoi Telavox ne prend-il pas en charge l'eSIM pour Apple Watch ?

Afin de fournir une eSIM à l'Apple Watch, nous devons accéder à la documentation technique d'Apple qui permet la communication avec la smartwatch. Apple exige que tous les fournisseurs eSIM soient des partenaires Apple certifiés et, à l'heure actuelle, Apple n'accepte aucun nouveau membre dans son programme de partenariat.

Nous surveillons la situation et sommes impatients de fournir un support eSIM pour les montres intelligentes dès que possible.

Comment puis-je commander une eSIM ?

Vous trouverez ici les instructions pour commander votre eSIM Telavox