Activer l'appel en attente
L'appel en attente vous permet de répondre à un appel entrant pendant que vous êtes en communication . Répondre à l'appel met l'appel initial en attente . Si vous ne répondez pas à l'appel entrant, il sera considéré comme un appel manqué .
N'oubliez pas d'activer les appels En attente dans les paramètres de votre téléphone. Vous devez donc activer l'appel en attente sur l'application de bureau et sur votre téléphone. Si vous ne souhaitez avoir cette fonctionnalité, désactivez-la sur les deux.
Si vous rencontrez des problèmes, nous vous recommandons de redémarrer votre téléphone portable.
Avec l'appel en attente, vous pouvez choisir, par exemple :
- Répondez au nouvel appel et mettez le premier en « attente ».
- Rejeter le nouvel appel.
- Terminez l'appel en cours pour répondre au nouveau.
Suivez les étapes ci-dessous pour activer l'appel en attente dans l'application de bureau et sur votre téléphone mobile :
Activer l'appel en attente dans l'application de bureau/mobile
Vous pouvez activer l'appel en attente dans l' application de bureau/mobile en suivant les étapes ci-dessous :
- Accédez aux Paramètres dans l’application de bureau.
- Cliquez sur Appels entrants .
- Sélectionnez Si occupé .
- Activer l'appel en attente .
Activez l'appel en attente sur votre téléphone mobile
iPhone
Vous pouvez activer l'appel en attente directement sur votre iPhone en suivant les étapes ci-dessous :
Remarque : vous devez être activé sur le réseau 3G pour pouvoir activer l'appel en attente . Après avoir activé l'appel en attente, vous devez réactiver la 5G .
- Accédez aux paramètres .
- Cliquez sur Réseaux mobiles .
- Sélectionnez Voix et données .
- Sélectionnez ensuite 3G .
- Revenez ensuite à la première page sous Paramètres .
- Faites défiler jusqu'à Applications .
- Sélectionnez ensuite Téléphone .
- Cliquez sur Appel en attente .
- Cliquez sur Activer l’appel en attente .
- Revenez ensuite à la première page sous Paramètres .
- Cliquez sur Réseau mobile
- Sélectionnez Voix et données .
- Sélectionnez ensuite 5G Auto .
L'appel en attente est désormais activé !
SupprimerAndroid
Vous pouvez activer l'appel en attente directement sur votre téléphone Android en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur l'application Téléphone intégrée de votre téléphone
- Cliquez sur les trois petits points verticaux
- Sélectionnez Paramètres
- Accéder aux services supplémentaires
- Activer l'appel en attente
Veuillez noter que les étapes ci-dessus peuvent différer selon le modèle de téléphone.
SupprimerConseil!
Si vous ne trouvez pas le réglage approprié pour l'appel en attente sur votre téléphone mobile, vous pouvez également appeler le *43# pour activer l'appel en attente . Ou le #43# pour le désactiver.