Comment gérer le routage des appels dans l'application de bureau
Vous pouvez créer des routages d'appels pour les appels entrants et sortants au niveau de l'utilisateur dans l' application de bureau.
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un routage d’appel ou apporter des modifications à un routage déjà existant.
- Accédez à Paramètres.
- Cliquez sur Téléphonie et audio.
- Accédez à Téléphonie avancée.
- Cliquez sur Routage des appels.
Si vous souhaitez appeler un numéro spécifique en tant que profil spécifique, vous pouvez utiliser les numéros prioritaires .
- Sous Routage des appels, cliquez sur Numéros prioritaires.
- Cliquez sur « Ajouter un numéro de priorité ».
- Ajoutez le numéro que vous souhaitez prioriser sous un profil spécifique.
- Sous « Actif pendant », vous choisissez pour quel profil la règle va être activée.
- Une fois terminé, cliquez sur « Ajouter un numéro de priorité ».
Dans cet exemple, vous recevrez des appels entrants de ce numéro spécifique lorsque la réunion de profil est activée, quels que soient les paramètres par défaut du profil.
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Informations:
Ici, vous pouvez en savoir plus sur la fonctionnalité Destinations sur notre liste grise.
Ici, vous pouvez en savoir plus sur les Profils et comment utiliser avec les routages d'appels.