Jos olet syöttänyt väärän PIN-koodin kolme kertaa, sinun on poistettava SIM-korttisi lukituksesta PUK-koodilla. Löydät PIN- ja PUK-koodisi kortista, jossa SIM-korttisi tuli. Sen lisäksi voit löytää sen Telavox-sovelluksestasi, kerromme tässä ohjeessa miten!
Huomautus: Jos olet vaihtanut PIN-koodisi, uusi PIN-koodisi ei näy Telavox-työpöytäsovelluksessa tai verkkosovelluksessa. Sen sijaan siellä näytetään alkuperäinen PIN-koodi.
PIN- ja PUK-koodit järjestelmänvalvojille
Jos olet järjestelmänvalvoja, löydät kaikki käyttäjien alkuperäiset PIN- ja PUK-koodit Telavoxin hallintaportaalista.
Näin löydät alkuperäisen PIN-koodin järjestelmänvalvojana:
- Kirjaudu hallintaportaaliin
- Napsauta kohtaa Käyttäjät ja valitse käyttäjä
- Napsauta kohtaa SIM-korttia ja laitteisto
- Näet PIN- ja PUK-koodit sivun oikealla puolella
PIN- ja PUK-koodit peruskäyttäjälle
Jos et ole järjestelmänvalvoja, voit löytää alkuperäisen PIN-koodisi Telavox-tietokone- tai verkkosovelluksesta.
Näin löydät alkuperäisen PIN-koodisi tietokonesovelluksesta tai selainversiosta:
- Siirry kohtaan Asetukset > Matkapuhelin
- Napsauta Pääkortti-kohtaa
- Napsauta SIM-kortit-kohtaa
