Nauhoitettujen puheluiden FTP-vienti

Author Roland David

Päivitetty: 06.02.2024, Linda Heiskanen

Telavoxin avulla voit nauhoittaa kaikki puhelusi nauhoitetut puhelut -lisäpalvelullamme.

Telavox säilyttää kaikki nauhoitetut puhelusi kahden vuoden ajan, ja tänä aikana voit vapaasti kuunnella tallenteita, ladata ne ja poistaa ne, jos sinulla on siihen asianmukaiset käyttöoikeudet.

Jos haluat tallentaa nauhoitteesi yli kahden vuode ajan tai jos haluat vain, että tiedostot tallennetaan ja että ne ovat saatavilla paikallisesti, voit tehdä tämän luomalla FTP-palvelimen, jonne Telavox lataa kaikki nauhoitteet automaattisesti. Jos tämä palvelu kiinnostaa, ota yhteyttä Telavoxin tukeen tai yhteyshenkilöösi Telavoxilla.

Yleiset tiedot FTP-viennistä:

  • Nauhoitetut puhelut viedään FTP-palvelimellesi useita kertoja tunnissa (yleensä 10 minuutin välein)
  • Kaikki yrityksesi nauhoitteet viedään FTP-palvelimellesi automaattisesti
  • Vain Telavox-verkossa olevasta Mobile- tai Fixed-liittymästä soitetut tai vastaanotetut nauhoitetut puhelut tallennetaan ja viedään FTP-palvelimelle. Tämä tarkoittaa, että puheluita ei esimerkiksi tallenneta, jos verkkovierailu tapahtuu ulkomailla tai on roaming-tilassa (tämä pätee yleensä nauhoitettuihin puheluihin)
  • Lisätietoja palvelun hinnasta saat Telavox-yhteyshenkilöltäsi

FTP-palvelimellesi on myös joitakin teknisiä vaatimuksia, jotka on täytettävä:

  • Sen on erityisesti oltava joko FTP- tai SFTP-palvelin (FTPS ei toimi)
  • Palvelimella on oltava 24/7/365 käyttöaika
  • Tarpeeksi vapaata levytilaa, jotta uusia tiedostoja voidaan aina siirtää
  • Palvelimella on oltava todennus joko käyttäjänimen/salasanan tai avaimen muodossa
  • FTP-palvelu voi olla lukittu Telavoxin IP-osoitteisiin. Mikäli muutoksia tulee, Telavox ilmoittaa tästä 3 viikkoa etukäteen (Telavoxin IP-alue on 80.83.208.0/20)

Lopuksi, kun tilaat tämän palvelun Telavoxilta, tarvitsemme seuraavat tiedot, jotta voimme määrittää FTP-viennin puolestasi:

FTP tai SFTP:
IP-osoite:
Portti:
Käyttäjätunnus:
Salasana/avain (enintään 41 merkkiä):
Latausten kansiopolku:
TLS/SSL-sertifikaatti (tarvittaessa):
Lataa kaikki tallenteet kyseisen päivämäärän jälkeen:
Tekninen yhteyshenkilö: