Viestit
Työpöytä-, verkko- ja mobiilisovelluksessa voit keskustella kollegoidesi kanssa ja lähettää tekstiviestejä ulkoisille yhteyshenkilöille. Voit aloittaa kahdenkeskisen keskustelun tai luoda ryhmäkeskustelun useiden työtovereiden kanssa. Voit myös liittyä julkisiin keskusteluhuoneisiin.
Tässä on yleiskatsaus Viestit-välilehden ominaisuuksista:
- Viestit-välilehti.
- Täällä on kaikki keskustelusi, kuten kahdenkeskiset keskustelut, keskusteluryhmät ja julkiset huoneet, joihin olet liittynyt
- Täällä voit luoda uuden keskustelun kollegoidesi kanssa tai luoda keskusteluryhmän
- Kaikki uudet vastaamattomat viestisi
- Täällä voit luoda uuden keskustelun kollegoidesi kanssa tai luoda keskusteluryhmän
-
Julkiset huoneet -kohdassa näet kaikki julkiset huoneet, joihin olet liittynyt
.png)
Napsauta alla olevia välilehtiä saadaksesi lisätietoja viestien ja julkisten chat-huoneiden luomisesta:
Luo keskustelu yhden tai useamman kollegan kanssa
- Siirry Viestit -välilehdelle
- Napsauta + -kuvaketta ja valitse sitten Luo uusi chat tai napsauta yleiskatsaussivulta Uusi chat
- Hae ja valitse kollega, jonka kanssa haluat aloittaa keskustelun
- Luodaksesi ryhmäkeskustelun, valitse vain useita työtovereita. Voit muuntaa ryhmäkeskustelun huoneeksi. Näin sinä ja ryhmäsi jäsenet voitte esimerkiksi liittyä videokokoukseen yhdessä
- Voit myös tehdä huoneesta julkisen, mikä tarkoittaa, että kuka tahansa voi liittyä keskusteluun. Napsauta vain Asetukset-välilehteä oikeassa yläkulmassa
- Sitten otat käyttöön julkisen huoneen asetukset tätä kautta
Vastaa ja käsittele chat-viestejä
- Napsauta haluamaasi keskustelua
- Kirjoita vastauksesi alla olevaan viestikenttään
- Voit lisätä viestiisi emojeita henkilökohtaisemman ilmeen luomiseksi
- Napsauta + -kuvaketta saadaksesi esiin seuraavat vaihtoehdot:
- Lisää tiedostoja - Liitä keskusteluun asiakirjoja, kuvia tai videoita
-
Valmiit vastaukset - Luo automaattisia vastauksia lähetettäväksi kollegoillesi. Lue lisää tästä ominaisuudesta artikkelista Premade answers
- Sivupaneelista löydät useita hyödyllisiä vaihtoehtoja, kuten:
- Keskusteluasetusten käyttö, esim. keskustelun luominen huoneeksi ja keskustelun mykistäminen
- Yhteystietokortin tarkasteleminen
- Yhteyshenkilölle soittaminen
- Kokoushuoneen perustaminen
- Jäsenten lisääminen keskusteluun sen muuttamiseksi ryhmäkeskusteluksi
Julkiset tilat
Julkiset chat-huoneet ovat esimerkiksi tiettyyn aiheeseen liittyviä chat-huoneita, joihin kaikki Telavox-ympäristössäsi voivat liittyä. Chat-huoneet sopivat hyvin kollegoillesi tärkeiden tietojen jakamiseen. Tällä tavoin tiedon jakaminen oikeiden ihmisten kanssa helpottuu.
Käyttäjänä voit valita, mihin keskusteluhuoneisiin haluat liittyä.
Näin luot julkisen chat-huoneen:
- Napsauta Viestit-näkymässä kolmea pientä pistettä
- Valitse sitten Liity julkiseen huoneeseen
- Valitse Uusi julkinen huone
- Lisää chat-huoneelle kuva, nimi ja kuvaus
- Voit luoda julkaisu julkisessa chat-huoneessasi napsauttamalla plusmerkkiä ja sitten Luo julkaisu -kuvaketta. Kaikki muut chat-huoneen jäsenet voivat nähdä sen, kommentoida sitä tai tykätä siitä
- Huoneessa voit lähettää liitteen napsauttamalla plusmerkin alla olevaa Lisää tiedosto -painiketta. Kaikki keskustelussa lähetetyt viestit ja liitteet ovat suojattuja ja näkyvissä vain keskustelun jäsenille
- Tästä näet kaikki huoneen asetukset
Viestien ominaisuudet
Reaktiot
Reaktiot ovat käytettävissä vain verkko- ja työpöytäsovelluksessa.
Voit nyt reagoida viesteihin välittömästi – ei ylimääräisiä vastauksia tarvita, vain yksinkertaisia, emojeilla varustettuja vastauksia!💬✨
- Vie hiiri chat-viestin päälle ja valitse mieleisesi emoji
- Napsauta ruudun viimeistä kuvaketta nähdäksesi kaikki käytettävissä olevat reaktiot
-
Poista reaktio napsauttamalla sitä
Viestivastaukset
Viestivastaukset ovay käytettävissä vain verkko- ja työpöytäsovelluksessa.
Vastaa suoraan viestiin chat-keskustelun aikana.
- Jos haluat vastata tiettyyn viestiin keskustelussa, vie hiiri viestin päälle ja napsauta Vastaa-kuvaketta
- Uusi ikkuna avautuu, johon voit kirjoittaa vastauksesi ja lähettää sen suoraan keskusteluun
- Tältä se näyttää, kun olet vastannut viestiin
