Para el tráfico saliente:

Cree una regla para todos los puertos UDP y TCP de la red Telavox 80.83.208.0/20.

Para esta regla, debe haber un tiempo de espera (TTL) de al menos 3720 segundos, porque nuestros teléfonos nos contactan cada 3600 segundos. Si no puede aumentar su TTL, comuníquese con nuestro servicio de soporte y podremos reducir el intervalo de registro en la extensión a 120 segundos.

Para el tráfico entrante:

Aquí no se necesitan reglas porque la sesión se inicia desde dentro de la red. Deshabilite todas las funciones ALG/SIP y el control de aplicaciones en el tráfico a Telavox si está presente en el firewall. Estos a menudo hacen más daño que bien.

Información completa sobre nuestra red:

Dirección: 80.83.208.0

Máscara de red: 255.255.240.0 = 20

Comodín: 0.0.15.255

Red: 80.83.208.0/20

Transmisión: 80.83.223.255

HostMín: 80.83.208.1

HostMáximo: 80.83.223.254

Hosts / Red: 4094

Terminales y aprovisionamiento:

Las siguientes direcciones IP y rangos de red deben estar abiertos para que funcione el aprovisionamiento automático:

Servidor de redirección Gigaset
148.251.91.32 - 148.251.91.63 (148.251.91.32/27) Puerto: 80, 443
148.251.246.96 - 148.251.246.127 (148.251.246.96/27) Puerto: 80, 443
148.251.243.128 - 148.251.243.159 (148.251.243.128/27) Puerto: 80, 443

Servidor de redirección Yealink
IP: 52.29.124.181 Puerto: 443
IP: 3.124.165.251 Puerto: 443
Más información

Servidor de redireccionamiento de Snom
IP: 52.28.89.237 Puerto: 80, 443

Servidor de redirección Grandstream
IP: 52.221.130.73 Puerto: 443

Servidor de redirección Akuvox
IP: 161.117.206.232 Puerto: 80, 443, 8080

Servidor de redireccionamiento de Fanvil
IP: 119.28.67.228 Puerto: 80, 443

Servidor de redireccionamiento Poly
Nombre de host: ztp.polycom.com Puerto: 443
Más información

Servidor de aprovisionamiento Telavox:

Teléfono: 80.83.208.0 / 20 Puerto: 80

Gigaset IP PRO: 80.83.208.0/20 Puerto: 1449

Enlace Yea: 80.83.208.0 / 20 Puerto: 442

Nieve: 80.83.208.0 / 20 Puerto: 447

Gran corriente: 80.83.208.0/20 Puerto: 1446

Dispositivo de protección auditiva: 80.83.208.0/20 Puerto: 1445

Yunque de abanico: 80.83.208.0/ 20 Puerto: 1448

Poli: 80.83.208.0/20 Puerto: 450

Protocolo

A continuación, se presentan los protocolos utilizados por los equipos suministrados por Telavox, así como una descripción de su función. Los distintos tipos de terminales utilizan protocolos diferentes, p. ej. se prefiere HTTPS para descargar software, por ejemplo: TFTP y HTTP, pero en los casos donde el terminal no soporta HTTPS se utiliza uno de los otros.

Telavox no recomienda bloquear el tráfico hacia y desde terminales en función de puertos y/o protocolos, sino elegir confiar en todo el tráfico hacia y desde la red de Telavox. Telavox tampoco se compromete a utilizar únicamente los protocolos a continuación en el futuro, por lo que una limitación del tráfico permitido a través de firewalls en función de los siguientes riesgos afecta los servicios entregados en caso de que cambie la especificación a continuación. Tenga en cuenta que los puertos especificados en todos los casos son puertos receptores; como regla y no como excepción, el equipo utiliza puertos transmisores seleccionados aleatoriamente.

FTP
Protocolo de transferencia de archivos, RFC959, puerto TCP 21 y 20. Se utiliza para descargar la configuración y el software del terminal.

Sistema de nombres de dominio
Servidor de nombres de dominio, RFC1035, puerto TCP/UDP 53. La funcionalidad DNS es parte de una red IP en funcionamiento y los terminales suministrados por Telavox no funcionarán si no tienen acceso a un DNS en funcionamiento. En el caso donde el DNS esté ubicado fuera del firewall, éste debe permitir que los terminales realicen búsquedas en él.

Nuestros teléfonos aprovisionados están configurados con el DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 de Google.

HTTP
Protocolo de transferencia de hipertexto, RFC2616, puerto TCP 80. Se utiliza para recuperar la configuración y el software del terminal. Normalmente no se requiere ninguna configuración específica para que HTTP funcione satisfactoriamente, ya que es uno de los protocolos más utilizados en Internet.

HTTPS
Protocolo de transferencia de hipertexto sobre capa de sockets seguros, RFC2818, puerto TCP 443. Se utiliza para recuperar la configuración y el software del terminal.

TFTP
Protocolo trivial de transferencia de archivos, RFC1350, puerto UDP 69 y puertos asignados dinámicamente para transferencia de datos. Se utiliza para descargar la configuración y el software del terminal.

Protocolo de transferencia de datos (SNTP) y protocolo de transferencia de datos (NTP)
Protocolo simple de tiempo de red, RFC1305/RFC1361, puerto UDP 123. Se utiliza para configurar la hora/reloj en la terminal.

SORBO
Protocolo de inicio de sesión, RFC3261, puerto UDP 5060. Se utiliza para conectar llamadas ascendentes y descendentes. El tráfico SIP va entre nuestro servidor SIP y el teléfono. Este es por lejos el protocolo más importante para que su telefonía funcione.

Tiempo estimado de llegada
Protocolo de transferencia en tiempo real, RFC1889, puerto UDP 1024-65535. El flujo de audio entre el terminal y el teléfono durante una llamada fluye como RTP. El puerto utilizado se selecciona aleatoriamente cuando se inicia una llamada. Todos los terminales suministrados por Telavox utilizan RTP simétrico, lo que significa que el puerto receptor y transmisor de la transmisión RTP es el mismo para las transmisiones de audio entrantes y salientes. Esto significa que el flujo de audio que va desde la terminal hasta nosotros abre la sesión en el firewall para permitir también flujos de voz entrantes a través de la misma sesión.

SRTP
Protocolo de transferencia segura en tiempo real. Todavía se transporta en UDP, pero ambas partes de la llamada intercambiaron claves al configurar la llamada en el cuadro de diálogo SIP para habilitar el cifrado.

Protocolo de control de transmisión (RTCP)
Protocolo de control en tiempo real, RFC3550, puerto UDP 1024-65535. Algunos terminales generan paquetes RTCP que se utilizan en la comunicación entre puntos finales RTP para transmitir estadísticas locales y datos de llamadas, como información sobre fluctuaciones y posibles pérdidas de paquetes. Este se selecciona como puerto RTP+1, es decir, Si la transmisión RTP pasa por el puerto 12480, RTCP utilizará el puerto UDP 12481.

Conector web WSS
WSS es utilizado por nuestro softphone "Telavox desktop" y utiliza el puerto 8443 para "servidores push" y el puerto 443 para SIP.