Under profilindstillinger kan du se og justere dine profiler. Du kan oprette, omdøbe og slette profiler for din konto. For hver profil kan du ændre specifikke indstillinger. Der er som standard 10 profiler for en ny bruger i Telavox. Disse er:
- Tilgængelig
- Frokost
- Møde
- Færdig for dagen
- Ferie
- Syg
- Midlertidigt ude
- Forretningsrejse
- Pleje af børn
- Uddannelse
Disse er sat op på forskellig vis fra starten, men du kan selv justere indstillinger og oprette nye profiler, der passer til dig og din virksomhed.
For at justere indstillingerne for dine profiler eller oprette nye, skal du gå ind i Telavox-appen under Indstillinger (gear) > Profiler .
BEMÆRK: Alle standardprofiler har et særligt nummer. I slutningen af listen over profiler kan du vælge at se profilnummeret. Du skal bruge profilens nummer, hvis du for eksempel vil oprette møder i din kalender og for at en bestemt profil automatisk skal vælges, når mødet starter.
Opret nye profiler, eller skift en profils indstillinger:
- Vælg Indstillinger (gearet)
- Klik på profilikonet for at se din liste over profiler.
- Klik på en profil, eller vælg Opret ny profil
Nedenfor er eksempler på, hvad du kan kontrollere med dine profiler:
Navn
Navnet på profilen vises for dine kolleger, når den er aktiv. Det betyder, at dine kollegaer ved, om du for eksempel er til møde, er på ferie eller er syg.
Status
Hvis profilens status er indstillet til Tilgængelig , kan dine kolleger tydeligt se din opkaldsstatus, mens profilen er aktiv.
🟢 = Ikke i samtale
🟡 = Indgående/udgående ringning
🔴 = Optaget i samtalen
⚪ = Ikke synlig opkaldsstatus
Hvis profilens status er indstillet til Utilgængelig , kan dine kolleger ikke se din opkaldsstatus, mens profilen er aktiv.
Denne indstilling påvirker ikke din evne til at modtage eller foretage udgående opkald. Indstillingen påvirker kun, hvordan din opkaldsstatus vises for dine kolleger.
Statusmeddelelse
Statusmeddelelse kan bruges til at tilføje ekstra information til en profil. På Mødeprofilen kan du f.eks. tilføje en status som "Chat mig, hvis det er vigtigt".
Hvis du indstiller statusmeddelelsen direkte i profilindstillingerne, betyder det, at den samme statusmeddelelse altid vil blive vist, når den pågældende profil er aktiveret.
Hvis du kun ønsker at indstille en statusmeddelelse til en bestemt lejlighed, kan du gøre dette ved at navigere til profilskifteren og derefter skrive en statustekst direkte i menuen. Hvis du så ændrer profilen, vil status blive nulstillet til det, der er indstillet i profilindstillingerne. Se nedenfor GIF, der viser statuslinjen (midlertidig status) i profilskifteren.
Meddelelser
Vælg, hvilke typer notifikationer du vil modtage, når du har forskellige profiler aktive. Du kan også justere meddelelsesindstillinger pr. platform.
Nummervisning
Vælg hvilket nummer der skal vises, når profilen er aktiv. For eksempel vil du måske vise dit fastnetnummer, når du er Tilgængelig og derefter vise dit mobilnummer, når du er færdig for dagen .
Indgående opkald
Indstil, hvordan indgående opkald skal håndteres, når profilen er aktiv. De eksisterende standardprofiler er allerede sat op på forskellige måder. Hvis nogen ringer til dig, når du har Møde aktiveret, får personen at vide, at du deltager i et møde, og når denne profil udløber (hvilket er valgfrit).
Du kan selvfølgelig ændre disse indstillinger, så de for eksempel stadig kan ringe til dig, når du er til møde, eller måske at de kun kan ringe til dit mobilnummer, men ikke dit fastnetnummer.
Optagelse og lytning af opkald
Hvis du bruger vores tillægstjeneste optagede opkald eller lyttefunktionen som er en del af CC Pro , kan du vælge hvilke profiler, hvor opkald skal optages, og hvilke profiler dine kollegaer kan lytte til dine opkald med.
Standard længde
Denne indstilling giver dig mulighed for at vælge en standardlængde for din profil, så du nemt kan aktivere den uden at skulle vælge manuelt. Du kan stadig vælge at aktivere en profil med en anden tid end standardlængden. Dette gøres ved at trykke på urikonet ved siden af profilen og derefter vælge dato og klokkeslæt, i stedet for blot at trykke på profilen, når du vil aktivere den.