Nedstängning av 2G och 3G i Sverige under december månad

I Sverige stänger Tele2/Telenor 3G näten helt i december 2025. Samtal och data går därefter över 4G- och 5G näten. Eftersom Telavox mobilsamtal går via deras nät så är du påverkad.
För att kunna ringa och ta emot samtal efter nedstängningen krävs att telefonen har stöd för samtal över 4G (VoLTE) och att den har fått aktuella mjukvaru- och säkerhetsuppdateringar från tillverkaren.
Följ guiden här för att aktivera VoLTE:
Om du inte aktiverar VoLTE nu kommer du INTE att kunna ringa efter 1e december! Läs mer här hos Post och Telestyrelsen.
Ring ut via internet
Behöver du hjälp?
Kontakta oss på 020 100 000 eller support@telavox.se.
FAQ
Varför stänger man ned 2G samt 3G näten?
Ny teknik som 4G och 5G innebär snabbare hastigheter och stabilare uppkoppling än 2G och 3G. De gamla näten uppfyller inte det digitala samhällets allt högre krav på säkerhet och behöver därför ersättas med ny teknik, som både är säkrare och mer robust. För att kunna erbjuda nya tjänster över 5G och 4G behövs mer frekvensutrymme. Nedsläckningen av 2G och 3G frigör utrymme för de nyare teknikerna. Modernare teknik kan bidra till ett mer klimatsmart samhälle. De nya näten är upp till fem gånger mer energieffektiva än de äldre. Efterfrågan på 2G- och 3G-teknik minskar i takt med att företag och konsumenter använder mer modern teknik. Tillverkarna av nätverksteknik har slutat tillverka den gamla utrustning som används i 2G och 3G-näten, vilket gör att det i framtiden blir svårt att få tag på sådan utrustning och reservdelar.
Varför stängs 3G innan 2G?
2G är vanligare än 3G för uppkopplade saker, och därför väljer de operatörer som har båda teknikerna att påbörja stängningen av 3G-nätet före 2G-nätet.
Får operatörerna stänga nät?
Ja. De operatörer som äger 3G- och 2G-näten får göra förändringar i dessa så länge de följer villkoren i sina frekvenstillstånd som bestäms av Post- och Telestyrelsen. Villkoren är teknikneutrala och saknar därför krav på att tillhandahålla en specifik teknik som 2G eller 3G.