Berichten opnemen en uploaden in het PBX-systeem in de web- en desktop-app

Voor beheerders

Auteur Ellinor Niklasson

Laatst bijgewerkt: 06.11.2025 door Linda Heiskanen

U kunt nieuwe audioberichten voor uw PBX-services rechtstreeks in de web- en desktop-app maken , opnemen en uploaden .

Volg de onderstaande stappen om geluiden te beheren in de web- en desktop-app :

  1. Meld u aan bij de web- of desktop-app .
  2. Ga naar PBX -services .
  3. Klik op een wachtrij in de lijst. 
  4. Ga naar het tabblad Instellingen in de rechterbovenhoek.
  5. Kies Welkomstbericht onder Ervaring van de beller .
  6. Kies hoe inkomende oproepen afgehandeld moeten worden in verschillende PBX-modi.
  7. Klik op Jouw geluiden om een nieuw geluid op te nemen of te uploaden.
  8. Hier zie je alle geluiden die al zijn gemaakt. Klik op 'Nieuwe geluiden maken' om nieuwe geluiden te maken.
  9. Er zijn drie alternatieven om nieuwe geluiden te creëren.
    1. Upload nieuw geluid.
    2. Tekst naar spraak.
    3. Bel mijn vaste lijn en neem het geluid op.
  10. Geef uw geluid altijd een titel en een beschrijving , zodat u ze naar wens kunt scheiden.

Nieuw geluid uploaden

Upload het geluid via uw computer (wij ondersteunen de meest voorkomende audioformaten zoals MP3 , WAV , WMA , RAW , enz.) .

  1. Klik eenvoudig op Klik hier om een geluidsbestand toe te voegen .
  2. Klik vervolgens op Nieuw geluid uploaden .
Verwijderen

Tekst naar spraak

Zet geschreven tekst om in een geluidsbestand , waardoor klanten eenvoudiger nieuwe voicemailgeluiden en PBX -berichten voor de IVR kunnen maken.

Bètaperiode

Gratis tijdens de bètaversie. Later zal de functie gebruikmaken van API Request Pricing, met 20 gratis aanvragen per maand voor alle klanten.

  1. Selecteer Tekst naar spraak .
  2. Schrijf uw tekstscript (de boodschap/de tekst dat u de klant wilt laten horen).
  3. Selecteer een taal .
  4. Kies uw Stem .
  5. Klik vervolgens op Geluid genereren .
  6. Zodra het geluid hoorbaar is, klikt u op het afspeelsymbool om het te beluisteren.
  7. Klik vervolgens op Nieuw geluid uploaden .
Verwijderen

Bel mijn vaste lijn en neem de audio op

Het systeem belt u en u ontvangt instructies voor het opnemen van het geluid. Nadat u het gesprek hebt beëindigd, wordt het geluid toegevoegd aan de lijst onder ' Mijn geluiden'. ( Als u een mobiele licentie hebt, krijgt u ook de optie ' Bel mijn gsm-nummer en neem het geluid op ').

Verwijderen