Hoe u nummerwisselingen in de beheerdersportal kunt beheren
Nummerwisseling bij gebruikers in het beheerdersportaal
In het Admin Portal kunt u zowel het vaste telefoonnummer als het mobiele telefoonnummer voor gebruikers omwisselen.
Om dit te kunnen doen, moet u allereerst beheerdersrechten hebben om toegang te krijgen tot het beheerdersportaal .
U hebt ook de gereserveerde nummers nodig waarnaar u wilt overstappen. Als u geen gereserveerde nummers in uw omgeving hebt, moet u nieuwe nummers aanvragen of een nieuw nummer overdragen .
Volg de onderstaande stapsgewijze handleiding:
- Klik op Gebruikers.
- Klik op Licentie en nummer.
- Selecteer het account waarvan u het/de nummer(s) wilt ruilen.
- Klik op het menu met de drie verticale puntjes.
- Kies of u het vaste telefoonnummer of het mobiele nummer wilt wijzigen.
In het venster dat verschijnt, moet u een gereserveerd nummer selecteren waarnaar u het huidige nummer wilt omwisselen en ook wanneer u de nummeromwisseling wilt uitvoeren. Als u omwisselt naar een gereserveerd nummer dat u al bezit, kunt u ervoor kiezen om de omwisseling in één keer of op een specifieke datum uit te voeren. Als u een specifieke datum kiest, wordt de omwisseling om 00:01 uur op de opgegeven datum uitgevoerd.
Als u overstapt naar een nummer dat wordt geporteerd, kunt u ervoor kiezen om de nummerwisseling uit te voeren op de datum van het porteren of op een andere datum nadat het porteren is voltooid.
Eigen nummer Geporteerd nummer
Let op
- U kunt slechts één gebruiker tegelijk bewerken.
- Eventuele huidige doorschakelingen blijven verwijzen naar het oude nummer. (Doorschakelingen/doorschakelingen van andere nummers naar het nummer dat u wilt omwisselen, worden nog steeds doorgeschakeld naar hetzelfde nummer, omdat de doorschakeling naar een specifiek nummer gaat en niet naar een gebruiker.)
Nummerwisseling op PBX -diensten in het beheerportaal
In het Admin Portal kunt u vaste telefoonnummers uitwisselen met PBX -diensten in het Admin Portal .
Om dit te kunnen doen, moet u allereerst beheerdersrechten hebben om toegang te krijgen tot het beheerdersportaal .
U hebt ook de gereserveerde nummers nodig waarnaar u wilt overstappen. Als u geen gereserveerde nummers in uw omgeving hebt, moet u nieuwe nummers aanvragen of een nieuw nummer overdragen .
Volg onderstaande stapsgewijze handleiding:
- Meld u aan bij het beheerdersportal .
- Navigeer naar PBX -services .
- Selecteer de tabelweergave in de rechterbovenhoek.
- Kies Naam en Nummer in het rechterzijpaneel.
- Selecteer de service waarnaar u uw nummer wilt omruilen.
- Klik op het menu met de drie puntjes en klik vervolgens op Vast telefoonnummer wijzigen .
- In het venster dat verschijnt, moet u een gereserveerd nummer selecteren waarnaar u het huidige nummer wilt omwisselen.
- Wanneer u klaar bent klikt u op Nummer wisselen . De nummerwisseling wordt dan direct uitgevoerd.
Let op
Bestaande doorschakelingen sturen gesprekken nog steeds door naar het oorspronkelijke nummer. Dit komt doordat doorschakelingen zijn ingesteld op een specifiek nummer , niet op een gebruiker , en niet automatisch worden bijgewerkt wanneer het nummer wordt gewijzigd.
Goed om te weten
-
PBX-services kunnen slechts één voor één worden bewerkt.
- Het is niet mogelijk om over te stappen naar een nummer terwijl het geporteerd wordt. Nummers die geporteerd worden, zijn niet zichtbaar/beschikbaar in de nummerruillijst.