Comment ajouter un nouvel utilisateur dans Telavox?
Les administrateurs peuvent le faire via le portail d'administration.
Voici les étapes pour ajouter un nouvel utilisateur:
1. Allez dans la rubrique Utilisateurs.
2. Cliquez sur Nouvel utilisateur puis sur Créer un utilisateur.
3. Remplissez le nom et l'adresse e-mail.
L'e-mail est facultatif et peut être ajouté ultérieurement via Compte et connexion.
L'utilisateur peut définir son propre mot de passe via le mail de bienvenue.
Noter!
Si votre environnement Telavox a des utilisateurs dans plusieurs pays, après avoir donné un nom et une adresse e-mail à votre nouvel utilisateur, vous pouvez sélectionner un pays pour l'utilisateur, ainsi qu'une langue pour l'application Telavox et un lieu de facturation.
4. Choisissez une licence utilisateur.
- Gratuit = Utilisateurs pouvant prendre les appels du PBX uniquement sur leurs numéros mobiles privés
- Fixe = Les utilisateurs qui ont leur propre numéro de téléphone fixe et peuvent passer des appels sortants (via softphone/application mobile), ainsi que choisir le numéro qu'ils souhaitent afficher lors d'un appel sortant (un numéro de mobile privé peut également être connecté à l'utilisateur)
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Mobile = Utilisateurs qui ont à la fois un numéro de téléphone fixe et un numéro de portable avec une carte SIM de Telavox. Ils peuvent utiliser les données mobiles, ainsi qu'une double SIM comme service supplémentaire
5. Choisissez un numéro de téléphone.
Acheter un numéro = Sélectionnez un nouveau numéro depuis notre banque de numéros.
Choisissez un numéro existant = Sélectionnez un numéro qui appartient déjà à votre entreprise ou qui a déjà été utilisé.
6. Choisissez des services supplémentaires.
7. Ensuite, il vous suffit de vérifier et de confirmer la commande!
Lorsqu'un utilisateur mobile est créé, une commande de carte SIM sera automatiquement passée pour être envoyée à votre adresse.
Avez-vous déjà une carte SIM qui n'est pas utilisée?
Vous pouvez activer la carte SIM via la carte SIM et le matériel. Lorsque vous réactivez manuellement une carte SIM existante, cela arrête la commande automatique.
L'utilisateur peut également commander une eSIM si son téléphone la prend en charge. Ceci est fait par l'utilisateur à partir de sa propre connexion. Pour plus d'informations, consultez notre article de commande eSIM.