Dans Paramètres > Mobile, vous pouvez consulter votre forfait Surf et vérifier votre consommation actuelle et passée. Vous pouvez également consulter votre consommation de données mobiles pour le mois en cours. De plus, vous pouvez consulter votre consommation de données en itinérance sur les 30 derniers jours et les 12 derniers mois sous forme de graphique.

Sous Carte SIM, vous pouvez voir vos codes PIN et PUK ( Remarque : si vous avez modifié votre code PIN, il n'est pas mis à jour dans l'application), ainsi que bloquer votre carte SIM.

Remarque : cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application mobile.

Que se passe-t-il si vous atteignez votre limite de données mobiles ?

Si vos administrateurs l'ont autorisé, vous pouvez acheter 1 Go à la fois pour surfer davantage. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Données mobiles , puis cliquez sur « Acheter des données supplémentaires » . Si cette option n'est pas disponible, contactez votre administrateur, qui pourra acheter des données pour vous ou ajouter la possibilité d'en acheter davantage.

Telavox vous avertit par SMS lorsque votre forfait atteint 80 % de votre forfait de données et limite le débit une fois 100 % atteint. En cas de consommation importante dépassant le quota de données, les données sont bloquées et vous êtes averti par SMS.

Si vous souhaitez mettre à niveau votre forfait navigation, vous pouvez contacter votre administrateur au sein de l'entreprise afin qu'il puisse l'augmenter.