En tant qu'administrateur, vous pouvez commander et acheter de nouveaux numéros internationaux. Pour ce faire, accédez au portail d'administration, dans la section « Numéros de téléphone » .
- Si votre entreprise est internationale, sélectionnez le bon pays dans le coin supérieur gauche afin de pouvoir acheter des numéros pour le bon pays.
- Après cela, cliquez sur le signe plus dans le coin inférieur droit.
- Cliquez ensuite sur le panier à côté de Acquérir de nouveaux numéros .
- Une fois cela fait, sélectionnez le type de numéros que vous recherchez (numéros fixes ou mobiles ).
- Sélectionnez ensuite l' indicatif régional souhaité.
- Le système vous affichera tous les numéros disponibles et leurs prix. Après avoir sélectionné un numéro ou une série de numéros, cliquez sur « Commander » .
- Assurez-vous d’avoir tous les numéros dont vous avez besoin et cliquez sur Continuer .
- Sélectionnez le lieu de facturation auquel les numéros seront facturés. Si vous n'en avez pas, vous pouvez en créer un en suivant les instructions détaillées de notre article « Lieu, lieux de facturation et adresses de livraison » .
- Cliquez ensuite sur Pour confirmer .
- Vous recevrez ensuite une confirmation de commande, vérifiez donc que les informations y sont correctes.
- Lorsque votre commande vous semble correcte, cochez la case « J'accepte les conditions générales d'achat » .
- Et puis sélectionnez Confirmer .
- Les numéros ont maintenant été ajoutés à votre environnement Telavox , où vous pouvez les sélectionner pour les utiliser.
Veuillez consulter ci-dessous les informations spécifiques à chaque pays concernant les informations sur l'entreprise que vous devez saisir :
Numéros suédois
- Vous n’avez pas besoin d’avoir une adresse physique pour pouvoir commander des numéros Telavox .
- Un numéro de TVA doit être ajouté, par exemple comme ceci SE543210123401.
Numéros danois
- Vous n’avez pas besoin d’avoir une adresse physique pour pouvoir commander des numéros Telavox .
- Un CVR (numéro de TVA) ne contient que des chiffres et doit être ajouté par exemple comme ceci 12345678 .
numéros norvégiens
- Vous devez avoir une adresse physique en Norvège enregistrée auprès de l'entreprise ( s'il n'y a pas d'adresse physique, Telavox sera condamné à une amende ).
- Sur l'espace Facture, remplissez toutes les informations nécessaires telles que la description , le prénom et le nom , le nom de l'entreprise , l'adresse e-mail , le lieu (adresse), la liste de prix sur l' espace Facture et définissez le pays de facturation sur la Norvège.
- Lors de la création du lieu de facturation, celui-ci doit être exempt de TVA si le pays de la société destinataire n'est pas la Norvège.
- Un MVA (numéro de TVA) doit être ajouté, par exemple comme ceci 123 456 789 MVA .
Numéros d'arrivée
- Vous n’avez pas besoin d’avoir une adresse physique pour pouvoir commander des numéros Telavox .
Numéros du Royaume-Uni
- Vous devez avoir une adresse physique en Norvège qui est enregistrée auprès de l'entreprise ( s'il n'y a pas d'adresse physique, Telavox sera condamné à une amende ).
- Sur l'espace Facture, remplissez toutes les informations nécessaires telles que la description , le prénom et le nom , le nom de l'entreprise , l'adresse e-mail , le lieu (adresse), la liste de prix sur l' espace Facture et définissez le pays de facturation sur Royaume-Uni.
- Lors de la création du lieu de facturation, celui-ci doit être exempt de TVA si le pays de la société destinataire n'est pas la Norvège.
- Un GB (numéro de TVA) doit être ajouté, par exemple comme ceci GB123456789 .
chiffres français
Numéro de rue : il ne doit s'agir que d'un numéro non suivi d'une lettre (par exemple 36, pas 36A).
Supprimernuméros néerlandais
Numéro de rue : il ne doit s'agir que d'un numéro non suivi d'une lettre (par exemple 36, pas 36A).
Code postal : doit être au format XXXX YY (où X est un chiffre et Y est une lettre).
numéros belges
Numéro de TVA : doit être au format BExxxxxxxxxx (où x ne peut être qu'un nombre).
Numéro de rue : il ne doit s'agir que d'un numéro non suivi d'une lettre (par exemple 36, pas 36A).