Avec une licence Telavox Mobile, vous pouvez gérer vos appels depuis votre téléphone mobile de différentes manières. Dans Général > Méthode d'appel, vous pouvez sélectionner la façon dont vos appels seront effectués :
- Me demander: signifie que l'application vous demandera à chaque fois comment vous souhaitez passer un appel
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Appeler via mon mobile : Passez un appel sortant directement depuis votre téléphone, en utilisant la carte SIM intégrée. Pour un utilisateur fixe, cela signifie que l'appel sera passé depuis votre numéro privé et votre carte SIM.
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M'appeler pour émettre l'appel (nécessite données) : L'application lance un appel depuis le PBX vers votre mobile. Lorsque l'appel est pris, le central compose le numéro sélectionné. Pour les utilisateurs fixes, cela signifie que vous pouvez passer des appels sortants avec un téléphone sans carte SIM Telavox, tout en affichant les numéros de l'entreprise.
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Appeler via le PBX (nécessite données) : Votre mobile appelle le PBX, qui à son tour appelle le numéro choisi
REMARQUE : cette méthode générera des coûts d’appel puisque votre PBX n’a pas de forfait pour les appels sortants.
- Appeler via l'application (utilise les données) : Passez un appel sortant directement depuis l'application via Internet. Cette alternative nécessite une connexion Internet relativement bonne.
Bon à savoir :
- Les méthodes d'appel recommandées pour un utilisateur fixe sont Appelez-moi et VoIP
- Les utilisateurs mobiles peuvent passer des appels sortants directement depuis le téléphone lui-même tout en ayant la possibilité de choisir leur identifiant d'appelant
- La VoIP permet d'afficher directement les contacts de Telavox, car vous appelez via l'application. Avec Appeler via mon mobile, vous devez avoir un contact dans votre téléphone pour que les noms s'affichent. Si vous souhaitez synchroniser vos contacts Telavox avec votre téléphone, consultez cet article .