La función "Trae tu propio dispositivo" te permite aprovisionar hardware con Telavox de forma fácil e intuitiva. Esto se realiza en la pestaña "Hardware" del portal de administración.
En la esquina superior izquierda de la página, puedes pulsar "Añadir hardware" y luego "Añadir tu propio terminal". Una vez hecho esto, aparecerá una ventana emergente que te guiará por los 4 pasos para añadir tu terminal.
Paso 1 - Marca y modelo
Si ya tienes un terminal propio (teléfono basado en SIP) que es compatible con nuestro servicio, es posible que podamos realizar el provisioning y gestionarlo. Verifica que es uno de los modelos que son compatibles.
En el primer paso, deberás introducir la marca y modelo del terminal, así como la dirección MAC.
El menú desplegable "Marca y modelo" muestra todos los terminales compatibles. Si no encuentras la marca y el modelo de su terminal, significa que no lo admitimos. En la misma página, encontrarás un formulario que puedes completar para solicitar la adición de un nuevo terminal. No podemos garantizar que el modelo se añada a nuestra lista de modelos compatibles.
Fabricantes y modelos compatibles
Yealink Snom Grandstream Fanvil Gigaset Poly
Paso 2 - Preparar el terminal
Elige quién puede realizar cambios en el terminal una vez añadido.
Paso 3 - Usuario y descripción
Selecciona el usuario al que se conectará el terminal. Ten en cuenta que es necesario reiniciar el terminal si se añade o cambia el usuario asociado a un terminal; de lo contrario, podría tardar hasta una hora hasta que el usuario esté correctamente logado y registrado en el dispositivo.
Añade una descripción. Las descripciones se utilizan para mantener el hardware organizado. Añade un nombre, una oficina, un número de piso o el nombre de la sala de reuniones como descripción para que sea fácil identificar a qué teléfono se refiere cada dirección MAC.
Paso 4 - Verificar y confirmar
El último paso ofrece un resumen de todo. No es necesario hacer nada más que pulsar "Añadir terminal" si toda la información parece correcta.
Después de presionar 'Añadir terminal' has de restablecer la configuración de fábrica del terminal que has añadido. El proceso varía según el dispositivo.
Después de un restablecimiento de fábrica, el terminal comenzará a aprovisionarse hacia Telavox.