FAQ Login

Agregar un nuevo usuario

¿Cómo agregar un nuevo usuario a Telavox?

Autor Shawn Ketabchi

Última actualización: June 20th, 2023 por Linda Heiskanen

¿Cómo agregar un nuevo usuario a Telavox?

Los administradores pueden hacer esto a través del portal de administración.

Siga estos pasos para agregar un nuevo usuario:

1. Vaya a la pestaña Usuarios:

2. Haga clic en Nuevo usuario y luego Crear un usuario:


 

3. Complete Nombre y dirección de correo electrónico:

Delete

¡ATENCIÓN!

Si su entorno Telavox tiene usuarios de más de un país, tras asociarles nombre e emails, ha de seleccionar el país, el idioma y la dirección de facturación de cada usuario. 


La dirección de correo electrónico es un campo opcional y se puede agregar más tarde, si es necesario, a través de Cuenta e inicio de sesión.

Tras recibir el usuario el correo de incorporación, este podrá elegir su propia contraseña.

4. Seleccione el tipo de Licencia del usuario:

  • Gratis = Usuarios que pueden recibir llamadas de la centralita en su número de móvil privado (han de verificar su número de móvil vía SMS).
  • Fijo = Usuarios que tienen su propio número de teléfono fijo y pueden realizar llamadas salientes (a través de softphone/aplicación móvil) y elegir qué número se debe mostrar para las llamadas salientes (también puede estar conectado al usuario un número de móvil privado).
  • Mobile = Usuarios que tienen a la vez un número fijo y un número móvil con SIM de Telavox. Los usuarios de móvil pueden usar datos móviles, además de SIM dual como servicio adicional. 

5. Seleccione Número de teléfono:

Comprar un número = elegir un nuevo número de nuestro grupo de números.

Usar un número existente = Elija un número de los que hay asignados a la empresa, o bien que haya usado antes.

6. Seleccione Servicio adicional:

7. ¡Finalmente, simplemente revise y confirme el pedido!